1 votes

Bluetooth ne fonctionne pas (peut-être en train de se reconnecter ...)

Après la mise à jour, sur mon MacBook Pro 15 pouces mi-2015, de 10.14.5 à 10.14.6, mon bluetooth a cessé de fonctionner. Tous mes 5 appareils étaient répertoriés dans Préférences Système -> Bluetooth, mais je ne pouvais voir que leurs adresses (12 lettres). Il n'y avait aucun bouton pour se connecter à aucun de mes appareils.

J'ai essayé :

  1. Supprimer les fichiers .plist (~/Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist, ~/Library/Preferences/ByHost/ com.apple.Bluetooth.XXX.plist)
  2. Réinitialiser le SMC
  3. Réinitialiser le module bluetooth + Supprimer tous les appareils Mais rien n'a aidé à résoudre mon problème. Dans 10.14.6, lorsque j'ai cliqué sur Supprimer tous les appareils (option de débogage Bluetooth), je n'ai vu aucun appareil dans Préférences Système, mais lorsque j'ai redémarré mon Mac, je les ai vus (adresses).

J'espérais que ce problème de bluetooth serait résolu dans Catalina, mais ce n'est pas le cas. Le Bluetooth ne fonctionne toujours pas, le seul changement étant qu'après avoir supprimé tous les appareils et après le redémarrage, je ne voyais pas les appareils (adresses).

Dans Catalina, je ne peux voir que ma souris bluetooth et lorsque je clique sur le bouton de connexion, je peux voir qu'elle essaie de se connecter, mais sans succès (changement de texte de Connecté à Non connecté de façon répétée … ce problème je ne l'ai pas eu dans 10.14.6). Je ne peux voir que cette souris, aucun autre appareil n'est affiché.

Avez-vous des idées sur comment cela pourrait être résolu ? Toute idée serait très appréciée.

Merci

1voto

Udhy Points 5964

Réinitialisez le PRAM/NVRAM après la mise à jour vers Catalina afin que toutes les données anciennes soient supprimées du cache.

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Allumez-le et appuyez immédiatement et maintenez enfoncées ces quatre touches ensemble : Option, Commande, P et R.
  3. Vous pouvez relâcher les touches après environ 20 secondes, pendant lesquelles votre Mac pourrait sembler redémarrer.

Cela résoudra votre problème. Cette solution a fonctionné sur plusieurs Macbooks de mes collègues après la mise à niveau.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X