1 votes

IOS 9.0.2 a bloqué mon iPhone 5 sur l'écran "connecter à itunes"

J'ai décidé de télécharger iOS 9.0.2 pour mon iPhone 5. Quand le téléchargement s'est terminé, il était bloqué sur un écran que je n'avais jamais vu auparavant. Voici une photo :

Quand je le branche sur mon PC, iTunes ne trouve pas mon téléphone pour une raison quelconque.

1voto

Mikey T.K. Points 2555

Cette image signifie que votre téléphone est en mode de récupération, essentiellement il vous demande de le brancher à iTunes pour qu'il puisse être reflashé.

Ce n'est pas quelque chose qui se produit normalement dans le cadre d'une mise à jour iOS, je suis donc porté à croire que la mise à jour n'a probablement pas réussi.

Essayez d'abord de redémarrer le téléphone. Maintenez enfoncés les boutons de volume bas et d'accueil jusqu'à ce que l'écran s'éteigne. Est-ce qu'il revient ou montre le même message?

Si cela n'a pas fonctionné et que vous êtes revenu à l'écran initial, comme vous l'avez dit que le téléphone n'était pas reconnu - essayez d'abord de redémarrer votre machine, puis lancez iTunes. Il devrait ouvrir une boîte indiquant qu'il a détecté un téléphone en mode de récupération: Dialogue de récupération iTunes

Si cela ne fonctionne pas, la prochaine étape est de mettre le téléphone en mode DFU (mode de mise à jour du firmware de l'appareil). Il se présente à l'ordinateur comme un "type" de périphérique différent et peut contourner ce qui empêche le téléphone d'apparaître correctement dans iTunes.

Si même cela n'a pas fonctionné - quelque chose d'autre s'est mal passé et vous devriez contacter le support Apple.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X