La question est assez ancienne maintenant, mais le problème persiste toujours sur la dernière version macOS (anciennement OSX) 10.12.4 Beta (16E163f).
Un jour, j'utilisais les écouteurs et le lendemain, le port jack des écouteurs a cessé de fonctionner. Essaie :
- Redémarrer
- Paramètres -> Son -> "Utiliser le port audio pour : Sortie son"
- Sélectionner les écouteurs au lieu de tout autre chose sur "périphérique de sortie son"
- Reset NVRAM (anciennement PRAM)
- Reset SMC
Rien n'a fonctionné, donc j'ai essayé de redémarrer avec les écouteurs branchés, ça a presque fonctionné, mais si vous débranchez les écouteurs après le redémarrage, puis que vous les rebranchez, ça ne fonctionne plus (c'est une sorte de solution de contournement).
SOLUTION:
>> Éteindre -> Démarrer le MacBook et appuyer sur CMD+R
(mode de récupération) -> Utilitaire de disque -> Sélectionner le disque de démarrage -> "Premiers secours" (à la fois sur le disque et sur la partition, l'ai aussi fait pour l'"Image de disque de récupération", pas sûr si ça aide) -> Redémarrer.
Jusqu'à présent, ça fonctionne bien.
J'espère que cela résoudra votre problème.
P.S.: Ce que j'allais essayer ensuite (pas sûr si c'est possible) était de mettre à jour/forcer la réinstallation des pilotes audio.
EDIT: Ça a cessé de fonctionner, et il semble que ce ne soit pas possible de réinstaller les pilotes audio)
Solution de contournement : Sans avoir besoin de redémarrer ou quoi que ce soit, juste : brancher les écouteurs -> fermer le couvercle (mode veille) -> ouvrir le couvercle (réveil)
Le son devrait maintenant sortir des écouteurs.