Quelques antécédents : J'ai acheté l'ordinateur en mai 2023, et depuis, je reçois des erreurs de kernel panic environ toutes les 3 semaines. Je veux faire remplacer l'ordinateur mais j'en ai besoin pour travailler et je ne peux pas me permettre de le donner au laboratoire, qui, je ne crois, fera quelque chose d'utile à part formater le disque et me le rendre après une semaine seulement pour découvrir qu'il plante toujours. Par conséquent, je dois être intelligent et faire remplacer l'ordinateur sans perdre de temps inutilement. J'ai investi beaucoup de temps à analyser les journaux de panique, les journaux système, j'ai même écrit un service qui surveille les processus et les erreurs système toutes les 20 minutes. Cependant, rien dans les journaux ne peut expliquer les pannes. Je pense que la panique se produit trop rapidement pour qu'il y ait une indication dans les journaux.
- Quelle est la meilleure stratégie pour faire remplacer l'ordinateur, tout en réduisant au minimum le temps sans ordinateur, les installations d'OS et la copie de fichiers ?
- Quelle est la probabilité que cela soit lié à un moniteur HDMI externe (je pense que c'est faible, car pourquoi cela prendrait-il 3 semaines pour déclencher une panique ?)
- Quelle est la probabilité qu'une réinstallation propre de MacOS (j'ai utilisé l'assistant de migration lorsque j'ai obtenu le M1) résoudra le problème ?