J'ai oublié mon identifiant et mon mot de passe Apple iCloud. Je ne me souviens pas de l'adresse e-mail que j'ai utilisée pour créer le compte. J'ai besoin de désactiver Localiser mon iPhone avant d'envoyer mon iPhone en réparation. Mon écran ne s'allume pas du tout donc je ne sais pas quoi faire d'autre. On me dit que si je ne désactive pas Localiser mon iPhone, je ne pourrai pas faire réparer mon téléphone.
Est-ce qu'il y a un moyen de récupérer les informations de mon compte et de désactiver Localiser mon iPhone dans cette situation ?