J'ai un MBP 2011, 2,2 GHz, 8 Go, AMD 6750M, 512Go SSD que j'ai installé moi-même. Pas de AppleCare. Récemment, j'ai eu ces glitches étranges qui apparaissent peu de temps après avoir connecté un écran externe : Ce qui me laisse penser que c'est un problème lié au GPU, c'est que cela peut être forcé sans aucun écran connecté si je décoche l'option graphique automatique dans OS X : http://dl.dropboxusercontent.com/u/7...%2018%2007.mov Si je le laisse activé, ça fonctionne pendant un moment puis ça glitch, mais il y a eu des moments où l'écran devient simplement noir ou présente un motif bleuâtre, après quoi je suis obligé de l'éteindre et de redémarrer. C'est moins visible sur Windows cependant, mais toujours gênant puisque j'utilise principalement OS X. J'ai essayé de réinitialiser le SMC et le PRAM et j'ai récemment réinstallé OS X. Cela n'est pas acceptable pour un ordinateur portable de deux ans pour lequel j'ai payé cher, en tant qu'étudiant je ne veux pas payer pour des remplacements coûteux de carte mère. Je vais appeler le support Apple lundi. Des conseils ?
Réponses
Trop de publicités?Étant donné que les gens continuent de commenter à ce sujet, je vais poster ce qui s'est passé comme réponse : J'ai emmené le MBP dans un autre magasin où ils ont conclu que c'était un câble HDD défectueux puisque j'avais installé le SSD moi-même et ils ont supposé qu'il avait subi un choc car je ne portais pas de bracelet ESD. (Bien que, autant que je me souvienne, mon ami qui m'a installé le SSD ait effectivement porté le bracelet, mais je ne l'ai probablement pas utilisé lorsque j'ai installé la RAM il y a 1,5 ans)
Ça a semblé fonctionner correctement pendant un certain temps, mais ensuite, les problèmes ont commencé à réapparaître, et c'est devenu si grave que le MBP ne pouvait pas démarrer sur OS X ou Windows (bloqué sur un écran gris avec des bandes glitchées).
Une fois de plus, je l'ai ramené au magasin, ils ont conclu que c'était une carte mère défectueuse, ce qui me coûterait une fortune à remplacer. Cependant, grâce aux lois européennes sur la consommation, j'ai le droit à une garantie pouvant aller jusqu'à 3 ans si je pouvais prouver que c'est la faute du fabricant. Ils m'ont donc laissé remplir un formulaire et l'envoyer avec mon reçu. Au début du mois de juillet, Apple a finalement approuvé le remplacement de la carte mère gratuitement. Pour le moment, le MBP fonctionne à nouveau correctement.