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IPad Pro 10.5" descendu à 92% de santé de batterie après 6 mois d'utilisation (mise à jour : 84% après 1,5 ans)

J'ai acheté un iPad en janvier 2018 (cette information a été écrite en juillet 2018). L'application coconutBattery indique qu'il a été fabriqué en août 2017. Il a subi 63 cycles de charge et la santé de la batterie est déjà descendue à environ 92%.

Pendant ce temps, mon iPhone X, fabriqué en octobre 2017 et que j'ai commencé à utiliser en novembre 2017, est toujours à 100% de santé de la batterie (en réalité, quelques mAh au-dessus de la capacité de conception), malgré 138 cycles de charge.

Une telle dégradation rapide semble inhabituelle. Aucun de mes anciens iPads (ou iPhones, ou MacBook Pros, ...) n'a montré quelque chose de similaire aussi rapidement. Si cela continue ainsi, la batterie ne durera à peine que 2 ans jusqu'à ce qu'elle atteigne les 80% de santé, indicatif de la fin de vie.

Je me demande si Apple remplace généralement les batteries (ou l'unité entière) dans une telle situation. De plus, existe-t-il un moyen "officiel" (béni par Apple) d'obtenir la santé de la batterie de l'appareil ? Je ne pense pas qu'ils considéreront les informations obtenues avec coconutBattery comme valables. Je connais la fonctionnalité beta Battery Health dans l'application Paramètres, car elle est disponible sur mon iPhone, mais apparemment pas pour les iPads.

MISE À JOUR le 22 juillet 2019 : la batterie est maintenant à 178 cycles avec seulement 80,7% de santé. Techniquement, elle est de quelques pour cent au-dessus de la limite de 80%, mais quand elle tombe en dessous de 80%, j'appellerai Apple pour voir s'ils m'offrent un remplacement gratuit, étant donné qu'une batterie avec moins de 2 ans d'utilisation et moins de 200 cycles ne devrait pas être proche de la fin de sa vie.

En passant, vers la fin de l'année dernière ou le début de cette année, j'ai commencé à prendre soin des batteries de mes appareils d'une manière que la plupart décriraient comme un comportement de TOC, après avoir fait des recherches approfondies dans des revues scientifiques sur les principaux facteurs qui prolongent la durée de vie des batteries. J'ai modifié un connecteur USB, placé entre un chargeur iPad original d'Apple et un câble Lightning original d'Apple, avec les résistances de tirage appropriées pour charger à 500 mA (vu que les taux de décharge faibles sont meilleurs pour la batterie). Environ 90% du temps, mon iPad est rechargé exclusivement de cette façon, et la plupart du reste du temps, à 1 A. Très rarement, je le charge avec un chargeur de 10 W ou 12 W, et je l'ai peut-être testé quelques fois avec USB-PD en utilisant un chargeur USB-C original de MacBook Pro et un câble Lightning USB-C original d'Apple.

Plus important encore, j'arrête manuellement la charge à 60 à 70% la plupart du temps également (je l'ai parfois laissé glisser dans la plage de 80% à 90%, et encore plus rarement, à 100%). Il s'agit d'un conseil universellement accepté pour prolonger la durée de vie des batteries lithium-ion. Comme je l'ai dit, il serait difficile de trouver une personne ayant chargé cet iPad avec autant de soin que moi, et toutes les recherches indiquent que la batterie de cet iPad aurait facilement dû durer des milliers de cycles. Pourtant, cela s'est quand même produit, donc je suis assez sûr d'avoir un citron entre les mains.

Ma prochaine étape est d'essayer de réaliser une charge complète, suivie d'une décharge complète (jusqu'à ce que l'iPad s'éteigne de lui-même) et une autre charge complète, sans aucune charge partielle entre les deux, juste pour voir si c'est un problème d'étalonnage avec le circuit intégré de jauge de gaz de la batterie. Je ferai un rapport une fois que cela sera fait.

MISE À JOUR le 26 juillet 2019 : j'ai effectué un cycle complet de décharge suivi d'un cycle complet de recharge. La santé de la batterie s'est quelque peu améliorée, à ~84%. Il y a également beaucoup de variation. Par exemple, avec le chargeur connecté et chargé à 100% (il n'accepte plus de charge), au cours de quelques minutes, j'ai vu la santé passer de 84,1% à 83,6% puis remonter à 83,9%. Je pense vraiment que cette batterie est défectueuse d'une manière ou d'une autre.

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wtfwjd Points 51

La fonctionnalité de santé de la batterie (bêta) est actuellement uniquement prise en charge sur les iPhones à ma connaissance. Cependant, un diagnostic de l'état de la batterie peut être effectué par le support Apple via wifi soit par AppleCare par téléphone / chat en ligne, ou bien sûr en magasin au genius bar.

Si la batterie s'est dégradée à ce pourcentage de capacité d'origine, selon Coconut, il est toujours bon de vérifier cela avec les outils de diagnostic utilisés par le support Apple.

Les batteries iPad ne sont pas remplacées dans les Apple stores en raison de leur fabrication en unités scellées. La plupart des réparateurs tiers (en général non autorisés par Apple) qui proposent ce service ne remplaceront pas les batteries certifiées par Apple, ce qui invalidera donc toute garantie que vous avez probablement toujours si vous l'avez acheté neuve en octobre 2017.

A ma connaissance, la capacité actuelle de votre batterie sera considérée dans les spécifications, car ce n'est que 80 % et moins qui est considéré comme défaillant ou consommé. Les batteries qui passent ce test de condition peuvent ne pas être éligibles pour un service sous garantie chez Apple.

Cependant, il se peut qu'elle soit en voie de défaillance précoce si les statistiques de Coconut sont exactes. Pour citer www.apple.com/batteries/service-and-recycling/; "Propriétaires d'iPad Votre batterie est conçue pour conserver jusqu'à 80 % de sa capacité d'origine après 1000 cycles de charge complets. La garantie d'un an inclut une couverture de service pour une batterie défectueuse."

Il se pourrait que votre batterie soit défectueuse si elle s'est dégradée à 92 % de sa capacité d'origine après seulement 63 cycles de charge. Encore une fois, vérifiez cela avec le support Apple, mais considérez également si l'utilisation ou les facteurs environnementaux ont pu contribuer à cette dégradation apparemment rapide.

Consultez www.apple.com/batteries/maximizing-performance/ pour voir s'il y a des conseils qui pourraient vous aider, sinon contactez le support Apple pour enregistrer votre problème de batterie tout en étant encore sous garantie. Cela vous donnera, ainsi qu'à eux, de meilleures options à l'avenir si les problèmes persistent ou s'aggravent.

J'espère que cela vous aidera.

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Oskar Points 1242

Je ne m'inquiéterais pas tant que vous n'êtes pas à 80 % de la capacité de charge totale (FCC), à condition qu'elle ne s'éteigne pas avec plus de 20 % de charge restante. Il y a de nombreuses cellules dans la batterie et la dégradation n'est pas linéaire et Apple soutient la limite de 80 % avec des réparations qu'ils paient.

Je recommande de mettre à jour iOS et de passer à iPadOS lors de sa sortie cet automne, car Apple apporte de nombreux changements liés à la charge et à la durée de vie pour ne pas toujours charger la batterie à fond jusqu'à 100 % et optimiser un peu plus pour la longévité - surtout si vous laissez votre appareil constamment branché et chargé.

Vous pouvez obtenir des diagnostics à distance auprès du support Apple en ligne et en magasin, donc si votre garantie expire prochainement ou si votre AppleCare arrive à expiration - vous pouvez planifier un bilan 2 semaines avant le transfert de responsabilité d'Apple à vous et vous assurer de ne pas manquer une opportunité pour qu'Apple répare la batterie si elle dépasse les limitations de conception.

Les diagnostics d'Apple sont bien meilleurs que ceux de coconut dans mon expérience, mais c'est bien que vous surveillez cela. Maintenez vos appareils au frais pour maintenir leur santé à long terme et également - assurez-vous de décharger régulièrement la batterie. 63 cycles en 6 mois signifie que vous maintenez cette batterie trop chargée, car pour un stockage à long terme, vous voulez qu'elle soit à 50 % de charge, donc envisagez de lui faire subir plus de cycles de décharge plutôt que de la conserver toujours pleine à 100 %.

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