J'ai acheté le nouveau MacBook Air M1 2020 il y a une semaine, et la batterie se décharge en environ 2-3 heures de navigation sur le web (j'utilise Firefox).
Selon mon Moniteur d'activité, Spotlight consomme 94,02 de mon "12 hr Power". Certaines personnes ont déclaré qu'il s'agit de Spotlight "indexer" tout le MacBook; je ne suis pas sûr si c'est normal.
Dois-je me rendre au magasin Apple le plus proche pour faire remplacer mon MacBook? Ou que dois-je faire?
Merci d'avance.
Considérez que ce comportement pourrait disparaître de lui-même. Il se peut que ce soit quelque chose qui doit être fait une fois pour votre système et qu'il utilisera moins d'énergie une fois entièrement réalisé la première fois.
La première mesure de support technique que vous prenez dans tous les cas est de redémarrer votre Mac. Cela résout la plupart des problèmes que j'ai en général.
Ensuite, je tenterais de mettre à jour le Mac, une mise à jour pourrait contenir une solution à ce problème spécifique.
À ce stade, vous pourriez contacter le service client et essayer de les convaincre de réparer/remplacer en vertu de la garantie, ou vous pourriez essayer de sauvegarder toutes vos données et de réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine. Si vous n'êtes pas très à l'aise avec la technologie, assurez-vous d'obtenir de l'aide pour sauvegarder vos données afin de ne pas détruire de précieuses photos/documents.
Bonne chance!
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