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WhatsApp ne montre pas les noms d'utilisateur dans les notifications

Aujourd'hui, j'ai mis à jour vers la version 2.18.52 et je ne peux pas voir les noms des personnes qui m'envoient un message. La seule chose que je vois est le logo WhatsApp et le mot "message".

Vous pouvez voir un exemple ici...

Je ne peux également pas voir les statuts des publications de mes amis, ils sont tous noirs. J'ai désinstallé l'application, réinitialisé mon téléphone et rien ne semble fonctionner jusqu'à présent.

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Monomeeth Points 61435

La raison pour laquelle vous ne voyez pas les noms des utilisateurs vous envoyant des messages WhatsApp est que vous n'avez pas activé les aperçus dans vos paramètres de notification.

Pour ce faire :

  1. Allez dans Paramètres > Notifications
  2. En haut, appuyez sur l'option Afficher les aperçus
  3. Choisissez l'option générale que vous souhaitez pour toutes vos applications (c'est-à-dire Toujours, Lorsque déverrouillé, ou Jamais)
  4. Retournez à l'écran principal des notifications
  5. Faites glisser vers le haut jusqu'à voir l'option WhatsApp
  6. Appuyez sur WhatsApp
  7. Désormais, tout en bas de vos paramètres de notifications WhatsApp, vous aurez des options concernant les aperçus - réglez ceci sur Jamais si vous ne voulez pas que le message réel soit inclus dans l'aperçu
  8. Quittez les Paramètres
  9. Ouvrez WhatsApp et dans ses paramètres allez dans Notifications et activez Afficher l'aperçu (cette étape combinée avec le choix de Jamais à l'étape 7 permettra au nom du contact de s'afficher dans l'aperçu, mais pas le message lui-même)

Remarque : Vous pouvez sauter les étapes 2 à 4 si vous ne voulez configurer les paramètres de prévisualisation que pour WhatsApp.

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