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Effacer à distance via Localiser mon iPhone — Mot de passe modifié

Mon iPhone a été volé (avec la carte SIM éjectée, sur mon siège). Quand je me suis connecté à iCloud cela m'a fait réinitialiser le mot de passe, ce qui signifie que mon mot de passe Apple ID était maintenant différent de celui de mon iPhone quand il a été volé.

J'ai pensé qu'il n'y avait aucun moyen de retrouver mon iPhone, alors j'ai appuyé sur Effacer. 3 jours plus tard, j'ai reçu un message disant que mon téléphone avait été effacé. Est-ce un mensonge, car mon téléphone avait un mot de passe iCloud différent de celui au moment où il a été volé? Il fonctionnait sous iOS 8.

Quand j'ai vérifié pour la première fois sur Localiser mon iPhone, il était hors ligne et en attente d'effacement. Ensuite, j'ai reçu un email à 1 heure du matin disant qu'il avait été effacé.

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Changer votre mot de passe n'aurait aucune incidence sur le fait que votre iPhone pouvait recevoir une commande Effacer depuis iCloud. La raison pour laquelle il a fallu 3 jours pour que votre iPhone soit effacé est que sans carte SIM, il n'avait pas de connexion Internet.

Il est fort probable que le voleur ait inséré une carte SIM dans l'iPhone après quelques jours, à ce moment-là votre iPhone s'est connecté à Internet et a reçu la commande d'iCloud de s'effacer, ce qu'il a fait. C'est à ce moment-là que vous avez reçu la confirmation.

Vous pouvez en apprendre davantage sur iCloud: Effacer votre appareil.

Après avoir défini un appareil à effacer

  • Si votre appareil est connecté, l'effacement à distance commence. Un email de confirmation est envoyé à votre adresse email Apple ID.

Addendum pour répondre aux préoccupations persistantes:
À moins que vous puissiez vérifier que l'email ne provient pas légitimement d'Apple (ce que vous pouvez faire en consultant les en-têtes sur un client de messagerie de bureau), je suis confus quant à pourquoi vous insistez pour croire qu'Apple vous ment. Apple a tout intérêt à s'assurer que votre compte et vos appareils sont en sécurité.

Votre iPhone est lié à votre compte iCloud par un jeton sécurisé plutôt que par l'envoi d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe à chaque connexion. Lorsque votre iPhone s'est connecté à Internet, iCloud lui a indiqué de s'effacer avant de lui indiquer que sa session était expirée. Il n'aurait aucun sens qu'une demande de déconnexion l'emporte sur une demande d'effacement.

En fait, lorsqu'un appareil est compromis de quelque manière que ce soit (comme le vol), changer immédiatement votre mot de passe est une première étape importante pour protéger votre compte. Si changer votre propre mot de passe aidait le voleur à accéder à votre appareil (en désactivant l'effacement à distance), vous seriez encore plus à la merci dudit voleur.

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