Ceci est une question qui a été posée sur la communauté de support d'Apple mais n'a pas trouvé de réponse. J'ai exactement le même problème, j'espère que quelqu'un ici pourra m'aider.
Dans Mail -> Préférences -> Courrier indésirable, j'ai désélectionné "Activer le filtrage du courrier indésirable" ... pourtant, la boîte "Indésirables" apparaît toujours dans la colonne de gauche, et divers emails sont toujours dirigés vers les "Indésirables." (provenant du forum de support d'Apple)
Peu m'importe que la boîte "Indésirables" soit visible ou non ; je ne veux simplement pas que Mail dirige des emails dans le dossier "Indésirables." Et, comme je l'ai mentionné dans ma requête initiale, j'ai déjà désélectionné "Activer le filtrage du courrier indésirable."
Donc, pour réitérer ma question initiale : "Comment faire pour que les emails ne soient plus dirigés dans la boîte Indésirables ?" Ce n'était jamais un problème avant Mavericks.
Tout comme dans la question de l'op sur le support d'Apple, cela semble commencer à se produire depuis la mise à jour de Maverick et se produit uniquement avec mon compte gmail/IMAP.
Avez-vous une idée sur la manière de désactiver efficacement la boîte Indésirables de Mail et de ne pas faire supprimer ces emails du serveur gmail ?