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Courrier indésirable désactivé mais toujours en filtrage sur Maverick

Ceci est une question qui a été posée sur la communauté de support d'Apple mais n'a pas trouvé de réponse. J'ai exactement le même problème, j'espère que quelqu'un ici pourra m'aider.

Dans Mail -> Préférences -> Courrier indésirable, j'ai désélectionné "Activer le filtrage du courrier indésirable" ... pourtant, la boîte "Indésirables" apparaît toujours dans la colonne de gauche, et divers emails sont toujours dirigés vers les "Indésirables." (provenant du forum de support d'Apple)

Peu m'importe que la boîte "Indésirables" soit visible ou non ; je ne veux simplement pas que Mail dirige des emails dans le dossier "Indésirables." Et, comme je l'ai mentionné dans ma requête initiale, j'ai déjà désélectionné "Activer le filtrage du courrier indésirable."

Donc, pour réitérer ma question initiale : "Comment faire pour que les emails ne soient plus dirigés dans la boîte Indésirables ?" Ce n'était jamais un problème avant Mavericks.

Tout comme dans la question de l'op sur le support d'Apple, cela semble commencer à se produire depuis la mise à jour de Maverick et se produit uniquement avec mon compte gmail/IMAP.

Avez-vous une idée sur la manière de désactiver efficacement la boîte Indésirables de Mail et de ne pas faire supprimer ces emails du serveur gmail ?

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Ruskes Points 44895

Un à la fois. Votre messagerie web (le site web Google)

Utilisez les paramètres pour afficher ou non le dossier Spam dans Google mail. Google (gmail) a dit : les messages qui ont été dans le Spam depuis plus de 30 jours seront automatiquement supprimés !!

Maintenant vous pouvez afficher ou non sur votre ordinateur (en sélectionnant ou non l'AFFICHAGE dans IMAP)

Sur votre ordinateur : Après avoir désactivé l'affichage dans IMAP dans les paramètres de gmail, redémarrez le programme de messagerie électronique de votre ordinateur (Mail.app), et le dossier Spam/Junk disparaîtra.

Ensuite, désactivez le filtrage des courriers indésirables sur votre ordinateur, ce qui se fait ici.

entrez la description de l'image ici

N'oubliez pas que Gmail (web) continuera à filtrer en fonction de vos paramètres de courrier indésirable là-bas.

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sameold Points 933

J'ai eu le même problème et j'ai découvert que sous Préférences>Comptes>Comportements de la boîte aux lettres, vous pouvez désactiver le paramètre "stocker les messages indésirables sur le serveur" pour chaque compte et cela semble masquer le courrier indésirable qui n'était apparemment pas visible dans les versions précédentes de Mail.

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