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L'application Mail iOS 11.3.1 ne montre pas de nouveaux mails avant que l'iPhone ne soit redémarré - y a-t-il un remède?

J'ai un iPhone 6s fonctionnant sous iOS 11.3.1. L'application Mail peut télécharger et afficher les e-mails de mon compte Gmail. Cependant, les e-mails envoyés à mon compte sur register.com ne sont souvent pas affichés avant que j'éteigne le téléphone et le rallume. Le service webmail de register.com montre que les e-mails ont été reçus, et l'iPhone affiche même un petit message disant "Téléchargement de 5 sur 5" ou autre, mais les e-mails n'apparaissent jamais.

Nous savons tous que 11.3.1 est quelque peu un échec, mais est-ce que quelqu'un d'autre a rencontré ce problème et trouvé une solution qui ne nécessite pas d'éteindre et de rallumer le téléphone pour recevoir de nouveaux e-mails?

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Steve Chambers Points 21588

Quelques choses à essayer

  1. Supprimez le compte de votre téléphone et réajoutez-le.
  2. Allez dans Paramètres > Général > Réinitialiser et réinitialisez les paramètres réseau

Vous perdrez les réseaux WiFi auxquels vous avez déjà été connecté et authentifié, mais tout ce que vous avez à faire est de vous reconnecter et de vous réauthentifier.

  1. Si cela échoue, je recommande de sauvegarder le téléphone (protégez la sauvegarde par mot de passe pour ne pas perdre vos mots de passe enregistrés). Réinitialisez le téléphone (Paramètres > Général > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les réglages) et restaurez ensuite à partir de la sauvegarde que vous venez de faire.

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