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Le son ne fonctionne pas sur le Macbook Air. La case "mute" est cochée et grisée.

L'audio de mon Macbook Air ne fonctionne pas. Lorsque j'entre dans les préférences système et que je vais dans le menu Son, la case "muet" est cochée et grisée. Mon Mac ne peut rien lire, y compris iTunes et YouTube, ni même les sons du système, comme le son émis lorsque vous envoyez un e-mail.

J'ai réinitialisé la NVRAM et réparé le disque à l'aide de l'utilitaire de disque. Je suis également allé dans Terminal et j'ai exécuté sudo killall coreaudiod mais ça n'a pas marché non plus.

Lorsque j'allume l'ordinateur portable, il n'émet pas de carillon de démarrage comme il le ferait normalement. Ma prise casque n'a pas de lumière rouge et elle indique que je n'ai pas de sortie ou d'entrée audio.

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Bonjour, je ne comprends pas ce que vous venez de dire, je suis désolé, mais pourriez-vous s'il vous plaît reformuler cela ? @jm666

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0x6B6F77616C74 Points 3843

Devon, j'ai fait quelques recherches sur le site de soutien de la Apple et a trouvé ceci.

1) Supprimer les deux fichiers dans YourHardDrive->Library->Preferences->Audio -> (les deux fichiers .plist dans ce dossier)
com.apple.audio.DeviceSettings.plist
com.apple.audio.SystemSettings.plist

2) Veillez à vider votre poubelle.

3) Redémarrer

Faites-nous savoir si cela fonctionne !

Référence du support Apple : https://discussions.apple.com/message/23538716#23538716

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Merci de m'avoir répondu mais j'ai regardé dans mon disque dur - préférences - audio - et je n'ai trouvé qu'un seul fichier. le seul fichier présent était le fichier .plist de réglage du périphérique, je l'ai donc mis dans la corbeille et vidé. puis j'ai redémarré et rien n'a changé. @cstaley

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J'ai un Macbook Air "Early 2014", et juste le son de démarrage fonctionnait, mais le son après la connexion ne fonctionnait pas. Je pense que votre suggestion ici pourrait ont été ce qui l'a réparé pour moi.

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vy32 Points 2912

J'avais précisément ce problème avec un Macbook Air. L'Air était posé sur le côté et est tombé sur le sol. Ensuite, les commandes de sons étaient grisées.

Le problème est que le câble entre la carte son et la carte mère s'était desserré. J'ai ouvert l'ordinateur portable, retiré le câble et l'ai remis en place. Le problème a disparu.

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