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IPhone 6 - Clavier d'appel téléphonique non reconnu

Récemment, lorsque je suis en communication téléphonique et qu'il est nécessaire d'appuyer sur un numéro sur le clavier (par exemple : pour choisir une option ou rejoindre une réunion WebEx), je peux appuyer sur le bouton approprié et voir la réponse à l'appui ainsi que entendre le ton, mais l'autre interlocuteur ne semble pas reconnaître que le numéro a été composé.

Je pensais que c'était seulement avec WebEx, mais deux autres appels ont fait la même chose aujourd'hui (dont un appel au support Apple).

Comment puis-je résoudre ce problème ou le déboguer?

J'ai essayé de chercher sur Google "clavier numérique ne fonctionne pas sur iPhone 6" mais je n'ai rien trouvé. Y a-t-il un autre terme que je devrais utiliser dans ma recherche?

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Topher Fangio Points 119

En guise de mise à jour, cela ne m'est pas arrivé depuis que j'ai mis à niveau mon téléphone vers iOS 10, donc je peux seulement supposer que c'était un bug avec les versions précédentes du système d'exploitation.

À part ça, je n'ai pas trouvé de "solution".

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