Alors, après cinq ans, j'ai enfin eu un nouveau Mac.. Alors que je surfais sur le web, ma page safari s'est bloquée avec une fenêtre pop-up me disant de contacter le support client car mon ordinateur a été compromis.. Sans réfléchir, j'ai appelé le numéro et laissé la personne prendre le contrôle de mon ordinateur, après avoir réalisé que c'était une arnaque, j'ai fermé, raccroché et supprimé le programme d'aide au support. Ma question est, y a-t-il un moyen de savoir si la personne a eu l'occasion d'installer un quelconque type de bug sur mon ordinateur? Comme celui qui regarde à travers ma caméra ou copie mes frappes au clavier? J'ai regardé dans mon terminal pour des fichiers lsof mais je ne suis pas sûr de ce que je cherche ou s'il y avait quelque chose de suspect.. Des suggestions ?
Réponse
Trop de publicités?
RedEagle2000
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Débranchez le Mac, couvrez la caméra et évitez de l'utiliser. Je changerais aussi tous mes mots de passe, surtout iCloud dès que possible. Changez-les immédiatement ! Ensuite, j'appellerais Apple demain ou, encore mieux, je l'apporterais dans un magasin Apple. Vous pourriez essayer un centre de réparation d'ordinateurs classique, mais ils se spécialisent généralement dans Windows, pas Mac.