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Quelles sont les pièces neuves lorsque la carte logique est remplacée par un atelier certifié Apple ?

J'ai besoin de réparer la carte logique de mon MacBook Pro suite à un déversement d'eau - je l'ai nettoyée avec de l'isopropyl mais je n'arrivais plus à le charger (le voyant de l'alimentation ne s'allume pas ; probablement un défaut dans le circuit onewire - donc je suppose la carte mère).

Cependant, j'ai peur de le casser en essayant de démonter la carte logique. Donc, à la place, je veux le faire réparer. On m'a dit qu'il fallait compter entre 450 et 500 euros pour remplacer la carte logique.

Cela signifie-t-il qu'il s'agit d'une carte logique entièrement nouvelle ? Ils ne vont pas mettre une carte reconditionnée à l'intérieur, n'est-ce pas ? C'est un magasin certifié Apple très réputé donc Aussi, je pense que le CPU est soudé dessus. Cela signifie-t-il qu'à ce prix, j'obtiendrai un nouveau processeur ?

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Oskar Points 1242

En général, vous ne le savez pas tant que la réparation n'est pas terminée.

Les ateliers certifiés par Apple entreront dans le dossier en expliquant à Apple ce qui a été fait et vous pouvez demander à l'atelier une liste des composants qui ont été remplacés.

Apple fournit les pièces, donc Apple pourrait avoir envoyé à l'atelier de réparation une carte logique entièrement neuve ou elle pourrait en avoir envoyé une qui a été remise à neuf / réparée / testée. Vous ne pouvez pas vraiment le savoir à moins d'inspecter physiquement la ou les pièces en question.

Les pièces de rechange sont neuves et/ou remises à neuf, que la réparation soit effectuée au Genius Bar, au service de réparation par correspondance d'Apple ou chez un tiers. Il s'agit du même ensemble de pièces.

À 500 euros, vous payez probablement l'échange, la configuration et le test d'une pièce de rechange individuelle. Je demanderais une réparation forfaitaire - cela réduirait peut-être votre coût initial et couvrirait tous les problèmes et pas seulement la carte mère.

Si vous le pouvez, demandez un deuxième devis directement à Apple dans votre pays :

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Les vendeurs m'ont dit qu'ils devaient envoyer le MacBook au centre de service et qu'ils me diraient quel serait le coût de la réparation de l'appareil dans les 2 semaines - c'est ce que vous entendez par réparation forfaitaire ? J'ai posé la question de la carte mère, car je pense que c'est là que se situe le problème. Merci pour ces informations !

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Oui - cela semble bon. S'ils ne sont pas d'accord sur le fait que le coût est fixe, ils pourraient suspecter un dégât liquide. C'est la seule raison pour laquelle le coût initial serait revu à la hausse. J'obtiendrais une réponse directe d'Apple si vous le pouvez dans votre pays. support.apple.com/mac-notebooks/repair/service

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