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Préréglages d'imprimante ne prenant pas effet

Je utilise une imprimante Canon MX882 avec Mavericks.

Je peux définir et enregistrer des préréglages d'imprimante et les consulter sous "afficher les préréglages". Tous les réglages sont enregistrés comme prévu, mais lorsque je sélectionne effectivement d'utiliser le préréglage juste avant d'imprimer, les choses ne fonctionnent pas tout à fait comme prévu. Lors de ma prochaine tentative d'utilisation d'un préréglage, même si "afficher les préréglages" montre toujours que les réglages ont été enregistrés comme prévu, en réalité, plusieurs des réglages seront conservés avec les réglages par défaut.

Par exemple, je vais définir la mise en page sur 2 pages par feuille et activer l'impression recto verso et les marges pour imprimer recto verso. "Afficher les préréglages" montre que les réglages ont été enregistrés comme prévu, mais lorsque je quitte et que je reviens pour imprimer et sélectionne ce préréglage (l'affichage du préréglage montre toujours les réglages corrects), le paramètre d'impression recto verso ne prend pas effet. Autrement dit, lors de l'impression, il n'imprimera qu'un seul côté, malgré l'activation du recto verso. La mise en page sera de 2 pages par feuille, comme prévu.

Si je configure manuellement les paramètres de l'imprimante comme je le souhaite et imprime (sans l'enregistrer en tant que préréglage), le document sera imprimé avec les réglages que j'ai choisis.

De plus, après avoir sélectionné un préréglage, je constate que aucun des paramètres de l'imprimante ne change réellement si je descends dans chaque paramètre. Je ne parle pas des "afficher les préréglages", mais des paramètres ci-dessous. Je m'attendrais à ce qu'ils changent en conjonction avec un changement de préréglage. Cela semble vraiment étrange, car je ne vois pas comment vous pourriez modifier un préréglage dupliqué ou tout autre préréglage existant. Cependant, visuellement, l'image dans l'aperçu de la page et les comptages de pages changeront en fonction du préréglage que j'ai choisi.

Le seul autre problème similaire que j'ai pu trouver sur Internet concerne l'enregistrement du format de papier dans un préréglage. Aucune des solutions pour ce problème n'a semblé résoudre mon problème. (J'ai vu que Safari/n'imprime pas les arrière-plans dans le préréglage, mais ce n'est pas un gros problème pour moi.)

J'ai utilisé les pilotes fournis par Mavericks/Apple et ceux du site de Canon, mais ils se comportent de la même manière.

J'ai essayé de créer des préréglages qui fonctionnent pour une seule imprimante et toutes les imprimantes, sans aucune différence de comportement.

La seule chose que je n'ai pas encore essayée est de créer des pilotes d'imprimante séparés, chacun avec son propre ensemble de préréglages par défaut en configurant les paramètres d'imprimante par défaut via CUPS. J'ai essayé une expérience pour utiliser CUPS pour modifier une deuxième copie du pilote d'imprimante avec le recto verso activé par défaut, mais il semble que l'utilitaire d'impression avait toujours les anciens paramètres prédéfinis d'impression (sans recto verso activé). Je ne suis pas sûr si j'avais besoin de redémarrer pour que le réglage prenne effet. Je pourrais devoir revoir cette solution de contournement.

J'aimerais vraiment utiliser les préréglages d'imprimante, est-ce que quelque chose m'échappe?

Je suis vraiment à bout. Je suis très nouveau sur Mac, donc je loupe probablement quelque chose.

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Andrew May Points 11

Je pense avoir une solution à ce problème.

Après la mise à niveau vers Mavericks, mes préréglages enregistrés pour une imprimante laser Brother fonctionnaient toujours bien, mais pour une imprimante à jet d'encre Epson, ils ne se chargeaient pas, comme vous le décrivez. Je pensais que c'était un conflit d'imprimante ou de système d'exploitation car l'Epson était connecté par USB à une machine exécutant OS X 10.6 et je partageais avec la machine Mavericks. Cependant, j'ai obtenu une nouvelle imprimante à jet d'encre Epson sans fil et le problème persistait.

Voici ce que j'ai fait pour le résoudre.

  1. Ouvrez une session dans un compte administrateur. Créez-en un nouveau si nécessaire et donnez-lui tous les privilèges.
  2. Ouvrez une application vous permettant d'imprimer, disons Safari.
  3. Appuyez sur Cmd-P et sélectionnez l'imprimante posant problème, définissez vos options et enregistrez le préréglage.
  4. Cliquez sur Imprimer, juste pour vérifier que tout fonctionne.
  5. Appuyez sur Cmd-P et vérifiez que vos paramètres sont restés, s'ils ne l'ont pas fait, essayez à nouveau avec un autre compte utilisateur, s'ils l'ont fait, continuez.
  6. Quittez l'application utilisée précédemment.
  7. Dans le Finder, cliquez sur Opt-Go dans le menu et sélectionnez Bibliothèque.
  8. Rendez-vous dans Préférences.
  9. Copiez le fichier com.apple.print.custompresets.forprinter.[votrenomd'imprimante].plist sur le Bureau.
  10. Changez le propriétaire du fichier pour le compte rencontrant des problèmes (chown [nomd'utilisateur] com.apple.print.custompresets.forprinter.[votrenomd'imprimante].plist) si cela échoue, précédez la commande avec sudo.
  11. Copiez le fichier du Bureau dans le Drop Box de l'utilisateur rencontrant des problèmes (/Users/[nomd'utilisateur]/Public/Drop Box, ou vous pourriez vous l'envoyer par e-mail ou l'utiliser dans Dropbox (comme service cloud).
  12. Déconnectez-vous du compte administrateur et reconnectez-vous à votre compte habituel.
  13. Répétez les étapes 7 et 8 ci-dessus
  14. Supprimez le fichier com.apple.print.custompresets.forprinter.[votrenomd'imprimante].plist
  15. Copiez votre nouveau com.apple.print.custompresets.forprinter.[votrenomd'imprimante].plist depuis votre dossier Dropbox.
  16. Sélectionnez le nouveau fichier et appuyez sur Cmd-I. Faites défiler vers le bas de la fenêtre d'informations et vérifiez que votre nom d'utilisateur actuel est celui répertorié avec un accès Lecture/Écriture.
  17. Déconnectez-vous
  18. Reconnectez-vous
  19. Essayez d'imprimer quelque chose. Espérons que vous avez maintenant un préréglage fonctionnel.

J'espère que cela vous sera utile

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