J'ai reçu un iphone 5 de remplacement que j'essaie de restaurer dans itunes. J'aimerais le restaurer à partir de mon iphone 5 identique endommagé ; cependant, je ne me souviens pas du mot de passe dont iTunes a besoin pour les étapes suivantes. J'ai essayé tous mes mots de passe habituels et rien ne fonctionne. Je suis à court d'essais avant qu'il ne me bloque.
Réponse
Trop de publicités?
Ruskes
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Apple a créé une aide pour une telle situation.
If you forgot the Apple ID use the https://iforgot.apple.com/appleid-
Si vous avez oublié le mot de passe ou l'identifiant Apple, utilisez la fonction
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Répondez à vos questions de sécurité
Utilisez ces étapes si vous connaissez les réponses à vos questions de sécurité :
Sélectionnez "Répondre aux questions de sécurité", puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez votre date de naissance, puis cliquez sur Suivant. Répondez à vos questions de sécurité. Définissez un nouveau mot de passe et sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.
Manage your Apple ID primary, rescue, alternate, and notification email addressesAjoutez, modifiez ou supprimez les différents types d'adresses électroniques que vous pouvez utiliser avec votre compte Apple ID. Adresse électronique principale
Every Apple ID account has one primary email address, and that address is your Apple ID. When you create an Apple ID, you enter the primary address to use as your Apple ID.Votre adresse principale est également l'adresse électronique de contact pour votre compte. Vérifiez-la régulièrement, car elle reçoit les e-mails dont vous avez besoin pour gérer votre compte. Par exemple, avant de pouvoir utiliser un nouvel identifiant Apple ou un identifiant modifié, vous devez le vérifier comme indiqué dans le courriel de vérification qu'Apple envoie à cette adresse. Vous n'avez pas reçu l'e-mail ?
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Commencer à iforgot.apple.com Si vous ne pouvez pas vous souvenir de votre identifiant et de votre mot de passe Apple pour le premier téléphone vous n'aurez pas beaucoup de chance avec le second.