Je sais que c'est un problème récurrent et j'ai parcouru tous les forums, tous les sujets et tous les billets de blog que j'ai pu trouver. Il y a deux jours, mon MacBook Pro 13 a cessé de détecter les moniteurs externes.
J'utilise un dongle Unitek HDMI vers USB-C qui fonctionne bien. J'ai testé 3 moniteurs différents, avec des résolutions et des taux de rafraîchissement différents, ils fonctionnent tous bien.
J'ai un autre MacBook Pro 13" de 2019 qui fonctionne bien avec chaque moniteur ; en utilisant le même câble/dongle.
Ce que j'ai essayé :
- brancher le dongle avec et sans chargeur également branché,
- brancher le dongle lorsque le Mac était en veille/éteint
- brancher un dongle USB-C -> USB-A et connecter une souris dessus - les deux ports fonctionnent bien,
- redémarrer mon Mac après avoir branché le câble USB-C,
- réinitialiser la NVRAM et le SMC,
- réinstaller le système d'exploitation (avec ou sans sauvegarde),
- essayer de cliquer sur "Détecter les affichages" dans les paramètres d'affichage,
- fermer le capot, brancher le câble, ouvrir le capot,
- installer les pilotes DisplayLink, les désinstaller.
Lorsque je connecte le dongle, il est visible en tant que périphérique BillBoard dans Informations Système -> USB (les deux Mac ont cela). J'ai également observé et comparé les journaux Console lorsque je connecte/déconnecte le moniteur et voici quelques choses que j'ai remarquées :
- Le Mac qui fonctionne bien a des événements [Hot_Plug] visibles lorsque je branche le moniteur,
- FB0 ont tous deux le pilote DisplayPort version 1.1, FB1 sur le Mac fonctionnel a une version 1.2 (cette information ne s'affiche pas sur le Mac défectueux)
L'écran ne clignote pas lorsque je connecte n'importe quel affichage externe, il n'y a pas d'onglet Agencements visible. AirPlay fonctionne bien.
Les deux Mac sont des Pro 13" de 2019 avec la même configuration interne - ils utilisent tous deux la puce graphique Intel Iris 645.
Des conseils ?