Vous voudrez consulter les paramètres régionaux pour ce SKU en vous connectant à iTunes Connect.
Ceci est documenté dans le Guide du développeur iTunes Connect d'Apple
Faites défiler jusqu'à la partie où il décrit ce qui suit :
Paramétrage des droits territoriaux, des prix et de la disponibilité
Sur cette page, vous :
- Définissez la date à laquelle vous souhaitez que votre application soit disponible sur l'App Store
- Programmez des modifications de paliers de prix pour l'avenir (en définissant une date d'entrée en vigueur du palier de prix et une date de fin du palier)
- (iOS uniquement) Offrez une remise aux établissements éducatifs achetant en gros
- Sélectionnez les territoires dans lesquels vous souhaitez rendre votre application disponible (ne rien faire pour rendre votre application disponible dans le monde entier)
Si vous avez besoin d'aide pendant que vous remplissez la page, sélectionnez le bouton d'aide approprié (?) à côté du champ ou consultez le Tableau 7-2 pour les descriptions des propriétés. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment, y compris après que l'application est disponible sur l'App Store.
Aussi, avant d'appeler à l'aide, assurez-vous de ne pas avoir retiré l'application de la vente en fixant une date de disponibilité future pour ce SKU :
Important : La date de disponibilité de votre application détermine finalement si votre application est en ligne sur l'App Store ou non. Si la date de disponibilité est fixée à une date future, même si votre application est prête à la vente, elle ne sera pas en ligne sur l'App Store avant que la date de disponibilité approche.
Je supposerais qu'il y a un problème avec votre compte dans le cas où vous ne pouvez pas le résoudre immédiatement ou si l'aide ne fonctionne pas. Dans ce cas, contactez directement Apple à Support des développeurs pour iTunes Connect