Les bandes de fréquence sont analogues aux "chaînes" de télévision ou de radio. Chaque opérateur utilise une technologie réseau spécifique et se voit attribuer des bandes sur lesquelles il peut opérer. Pour que votre téléphone se connecte au réseau d'un opérateur, il doit pouvoir se connecter à au moins l'une des bandes de l'opérateur. Plus il y a de bandes, plus il y a de moyens de se connecter au réseau de l'opérateur.
La qualité et la disponibilité du service dépendent du nombre de bandes de l'opérateur auxquelles vous pouvez vous connecter. Cela ne signifie pas nécessairement que vous aurez une mauvaise connexion avec l'opérateur, mais plutôt que vous pourriez ne pas capter de signal dans un marché particulier. Le fait d'avoir des appels coupés ou un mauvais service dépend plus de la capacité, de la saturation et de la force du signal que du nombre de bandes différentes.
Par exemple, vous pourriez avoir une excellente couverture en ville, mais si vous allez en périphérie de la banlieue ou dans une zone rurale, vous pourriez perdre la couverture. Ils pourraient utiliser la bande 66 (c'est un exemple arbitraire et non nécessairement le cas réel) dans les terres agricoles ou à la campagne. Comme votre téléphone ne prend pas en charge la bande 66, vous ne pourrez pas utiliser cette bande pour accéder au réseau.
