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La clavier Microsoft Sculpt devient parfois insensible sur mac

Je possède un Macbook Pro fonctionnant sous OS X v10.13.6 et j'utilise le clavier microsoft sculpt avec. Le clavier fonctionne mais devient parfois non réactif de manière intermittente. Voici le réglage que je vois dans les Informations Système :

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J'ai effectué des recherches et trouvé quelques liens pertinents mais :

  • Celui-ci indique qu'il est complètement non réactif, ce qui n'est pas mon cas
  • Celui-ci ne m'a pas aidé non plus
  • Sur ce lien, je ne vois pas mention de 10.13.6 mais je suppose que c'est simplement parce que c'est obsolète et que les informations doivent être mises à jour
  • Celui-ci ne m'a pas aidé
  • Celui-ci non plus

J'ai mentionné les liens ci-dessus car parfois je me fais downvoter en me demandant ce que j'ai essayé - donc je les liste pour montrer que j'ai fait des recherches sérieuses et que je n'ai pas pu résoudre le problème.

En outre, j'ai désactivé le bluetooth sur mon Mac pour éviter toute interférence (même si cela ne devrait pas avoir d'impact)

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L'Assistant Système Clavier (Préférences Système -> clavier -> changer le type de clavier...) montre ceci :

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Quelqu'un sait-il comment résoudre ce problème ? Merci

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J'ai trouvé la solution pour le même problème. Le problème est survenu après avoir débranché le câble d'alimentation USB-C de mon dongle USB-C. En reconnectant le câble d'alimentation au dongle, mon clavier sculpt a recommencé à répondre à chaque frappe sur une touche. Je suppose qu'en l'absence de connexion du câble d'alimentation, le récepteur USB ne reçoit pas suffisamment d'électricité pour fonctionner correctement. La chaîne de périphériques de ma configuration est la suivante :

Mon MacBook 13 pouces de 2020 > Anker PowerExpand+ 7-en-1 USB-C PD > Anker 4-Port Ultra-Slim USB 3.0 Hub > récepteur USB du clavier Microsoft

Je fais le plus confiance aux hubs Anker après avoir essayé plusieurs hubs USB-C et hubs USB de divers fabricants avec le même Mac. Les hubs USB de nombreux fabricants ont quelques problèmes lorsqu'ils sont connectés à mon MacBook Pro, mais chaque fonction des hubs Anker fonctionne parfaitement jusqu'à présent.

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