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MacBook Pro d'occasion en panne

Demandé el 9 de Octobre, 2016
Quand la question a-t-elle été
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Situation réelle de la question

Je viens d'acheter un nouveau MacBook pro sur Craigslist et j'ai quelques problèmes avec lui, il a planté trois fois en deux jours. Les deux derniers crashs ont eu lieu il y a quelques minutes et le second s'est produit presque immédiatement après le démarrage du premier crash et la réouverture de tous les programmes.

Voici les spécifications :

MacBook Pro Retina début 2013
SSD interne de 500 Go.

specs

Compte tenu de ces spécifications, il ne devrait pas tomber en panne. Quelqu'un peut-il m'aider à comprendre pourquoi il a tant de mal à fonctionner ?

À titre d'information, cela peut ou non avoir un rapport avec le problème, j'ai lancé les diagnostics matériels (de base et complets) et j'ai obtenu une et une seule erreur : 4HDD/11/40000000: SATA(0,0)

Voici les deux derniers journaux de crash :

Anonymous UUID:       CE652574-7A26-82F5-11CD-2433068E0EC0

Sun Oct  9 15:19:20 2016

*** Panic Report ***
panic(cpu 2 caller 0xffffff7fa9bcc982): "GPU Panic: [<None>] 5 0 a0 d9 9 8 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xc0000000 0xffffff9216e3d000 0x0e7150a2, D0, P1/4\n"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.13.60/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:127
Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff924103ad80 : 0xffffff80266f748c 
0xffffff924103ae00 : 0xffffff7fa9bcc982 
0xffffff924103aee0 : 0xffffff7fa75255ca 
0xffffff924103afa0 : 0xffffff7fa75f8080 
0xffffff924103b000 : 0xffffff7fa75f812a 
0xffffff924103b030 : 0xffffff7fa78b71bc 
0xffffff924103b080 : 0xffffff7fa78b687a 
0xffffff924103b0f0 : 0xffffff7fa7624f66 
0xffffff924103b110 : 0xffffff7fa752c2f6 
0xffffff924103b1c0 : 0xffffff7fa7528f0a 
0xffffff924103b3c0 : 0xffffff7fa752b641 
0xffffff924103b4a0 : 0xffffff7fa8fe05c7 
0xffffff924103b580 : 0xffffff7fa8fe042e 
0xffffff924103b680 : 0xffffff7fa8fe16d0 
0xffffff924103b6c0 : 0xffffff7fa8fe0eed 
0xffffff924103b780 : 0xffffff7fa8ffe075 
0xffffff924103b7e0 : 0xffffff7fa8f4085a 
0xffffff924103b810 : 0xffffff7fa8ffe137 
0xffffff924103b830 : 0xffffff7fa8f027d3 
0xffffff924103b850 : 0xffffff7fa8f3e1ed 
0xffffff924103b870 : 0xffffff7fa8f19745 
0xffffff924103b8b0 : 0xffffff7fa8ff4c6e 
0xffffff924103b8d0 : 0xffffff7fa8fcf06b 
0xffffff924103b8f0 : 0xffffff7fa8fcc356 
0xffffff924103b910 : 0xffffff7fa8fcc2e9 
0xffffff924103b930 : 0xffffff7fa8fce0b2 
0xffffff924103b990 : 0xffffff7fa8f0e823 
0xffffff924103b9e0 : 0xffffff7fa8fcd5cb 
0xffffff924103ba30 : 0xffffff7fa8f067fc 
0xffffff924103bac0 : 0xffffff8026ce7d39 
0xffffff924103bb20 : 0xffffff8026ce5d62 
0xffffff924103bb80 : 0xffffff8026ceed31 
0xffffff924103bcc0 : 0xffffff80267c9968 
0xffffff924103bdd0 : 0xffffff80266fc23c 
0xffffff924103be30 : 0xffffff80266d9b51 
0xffffff924103be80 : 0xffffff80266ed6e7 
0xffffff924103bf10 : 0xffffff80267f600e 
0xffffff924103bfb0 : 0xffffff80266a9f66 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(288.13)[27E0AFCE-E36A-35F5-A008-BB1EB3A2C7B9]@0xffffff7fa8f01000->0xffffff7fa8f91fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[731443D8-78D5-30C8-939A-1ED3E857CA22]@0xffffff7fa6f52000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[377FAA09-C02F-3FF4-A5DE-C0F2E711C8B0]@0xffffff7fa7453000
         com.apple.driver.AppleMuxControl(3.13.60)[CB03417A-9373-3817-BEC7-43F2EE6AF3F9]@0xffffff7fa9bbe000->0xffffff7fa9bd1fff
            dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.13.60)[C07B10D3-D474-3217-A17A-3D4F11F0282B]@0xffffff7fa9bb6000
            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[4F7FB6AD-2498-3F71-827C-ED7AA4BF2511]@0xffffff7fa7aaf000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[731443D8-78D5-30C8-939A-1ED3E857CA22]@0xffffff7fa6f52000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[377FAA09-C02F-3FF4-A5DE-C0F2E711C8B0]@0xffffff7fa7453000
            dependency: com.apple.driver.AppleBacklightExpert(1.1.0)[7D89A61E-ED4E-32C7-8CC2-1D5B7E76E498]@0xffffff7fa9bb9000
         com.apple.nvidia.driver.NVDAResman(10.1.2)[5DD89348-73FE-38C1-87A2-FE664001CBAA]@0xffffff7fa74b6000->0xffffff7fa77a7fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[731443D8-78D5-30C8-939A-1ED3E857CA22]@0xffffff7fa6f52000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[C1544DFB-9066-340F-AD0A-9302DC3E6841]@0xffffff7fa749a000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[377FAA09-C02F-3FF4-A5DE-C0F2E711C8B0]@0xffffff7fa7453000
            dependency: com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(3.13.60)[FDEAB5E1-3BFF-34DF-92AB-6AE26C8405F7]@0xffffff7fa74aa000
         com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal(10.1.2)[D5475C72-21B8-356C-A904-78CD5AAEBA45]@0xffffff7fa77b8000->0xffffff7fa796afff
            dependency: com.apple.nvidia.driver.NVDAResman(10.1.2)[5DD89348-73FE-38C1-87A2-FE664001CBAA]@0xffffff7fa74b6000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[731443D8-78D5-30C8-939A-1ED3E857CA22]@0xffffff7fa6f52000
         com.apple.GeForce(10.1.2)[FC349F8C-5043-3B46-A796-6CC097BFB1B2]@0xffffff7fa8fa1000->0xffffff7fa9044fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[731443D8-78D5-30C8-939A-1ED3E857CA22]@0xffffff7fa6f52000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[C1544DFB-9066-340F-AD0A-9302DC3E6841]@0xffffff7fa749a000
            dependency: com.apple.nvidia.driver.NVDAResman(10.1.2)[5DD89348-73FE-38C1-87A2-FE664001CBAA]@0xffffff7fa74b6000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[377FAA09-C02F-3FF4-A5DE-C0F2E711C8B0]@0xffffff7fa7453000
            dependency: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(288.13)[27E0AFCE-E36A-35F5-A008-BB1EB3A2C7B9]@0xffffff7fa8f01000

BSD process name corresponding to current thread: prl_vm_app

Mac OS version:
16A323

Kernel version:
Darwin Kernel Version 16.0.0: Mon Aug 29 17:56:20 PDT 2016; root:xnu-3789.1.32~3/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 622D2470-C34D-31F9-A62B-6AA9A3C6A3CD
Kernel slide:     0x0000000026400000
Kernel text base: 0xffffff8026600000
__HIB  text base: 0xffffff8026500000
System model name: MacBookPro10,1 (Mac-C3EC7CD22292981F)

System uptime in nanoseconds: 14244813065487
last loaded kext at 12660076875503: com.parallels.kext.vnic 11.2.2 32651 (addr 0xffffff7fa9e35000, size 32768)
last unloaded kext at 12795965612001: com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU 5.0.0f18 (addr 0xffffff7fa9dd9000, size 8192)
loaded kexts:
com.parallels.kext.vnic 11.2.2 32651
com.parallels.kext.netbridge    11.2.2 32651
com.parallels.kext.hypervisor   11.2.2 32651
com.parallels.kext.usbconnect   11.2.2 32651
com.avira.kext.FileAccessControl    1.2.2
org.pqrs.driver.VirtualHIDManager   1.1.0
org.pqrs.driver.Karabiner   10.21.0
com.apple.filesystems.smbfs 3.1
com.apple.driver.AudioAUUC  1.70
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.5d0
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AGPM   110.23.7
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler   2.7.0d0
com.apple.driver.X86PlatformShim    1.0.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    127
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog   1
com.apple.driver.AppleMikeyDriver   276.26
com.apple.driver.AppleHDA   276.26
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.6.4
com.apple.driver.pmtelemetry    1
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    5.0.0f18
com.apple.GeForce   10.1.2
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics   10.1.8
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.0.8
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 5.0.0f18
com.apple.driver.AppleSMCPDRC   1.0.0
com.apple.driver.AppleLPC   3.1
com.apple.driver.AppleHV    1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU    208
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.13.60
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.2.13
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 10.1.8
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons  251
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 251
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.BootCache 39
com.apple.filesystems.hfs.kext  366.1.1
com.apple.driver.AppleSDXC  1.7.6
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  295.1.1
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360   1100.37.1a16
com.apple.driver.AppleAHCIPort  326
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager   161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons   5.0
com.apple.driver.AppleRTC   2.0
com.apple.driver.AppleHPET  1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    5.0
com.apple.driver.AppleAPIC  1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 219.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall   171
com.apple.security.quarantine   3
com.apple.security.TMSafetyNet  8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   219.0.0
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 276.26
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    525
com.apple.iokit.IOSerialFamily  11
com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal    10.1.2
com.apple.nvidia.driver.NVDAResman  10.1.2
com.apple.iokit.IOSurface   152
com.apple.driver.X86PlatformPlugin  1.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   5.0.0f18
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport  5.0.0f18
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   5.0.0f18
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.14d1
com.apple.driver.AppleHDAController 276.26
com.apple.iokit.IOHDAFamily 276.26
com.apple.iokit.IOAudioFamily   205.11
com.apple.vecLib.kext   1.2.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.4.1
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.13.60
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.9
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.14d1
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    288.13
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.13.60
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.4.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   394
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 258
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.1
com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice    1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub    1.1
com.apple.driver.CoreStorage    540
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext    1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    4.5.3
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    4.5.3
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.0.3
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.1.3
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.2.1
com.apple.iokit.IO80211Family   1200.12.2
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.2
com.apple.driver.corecapture    1.0.4
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    288
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI    1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI   1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI    1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI   1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter   1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties    1.1
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.driver.AppleBusPowerController    1.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  300.0
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity   1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.DiskImages 444
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.iokit.IOReportFamily  31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  5.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.Libm  1
com.apple.kec.pthread   1
com.apple.kec.corecrypto    1.0
Model: MacBookPro10,1, BootROM MBP101.00EE.B0A, 4 processors, Intel Core i7, 2.7 GHz, 16 GB, SMC 2.3f36
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In
Graphics: NVIDIA GeForce GT 650M, NVIDIA GeForce GT 650M, PCIe, 1024 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D5434314753364D465238432D50422020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D5434314753364D465238432D50422020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xEF), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.171.10.1a16)
Bluetooth: Version 5.0.0f18, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: APPLE SSD SD512E, 500.28 GB
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: Hub
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: USB OPTICAL MOUSE
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 23.4

Journal de bord du deuxième accident :

Anonymous UUID:       CE652574-7A26-82F5-11CD-2433068E0EC0

Sun Oct  9 15:23:05 2016

*** Panic Report ***
panic(cpu 7 caller 0xffffff7fabfcc982): "GPU Panic: [<None>] 5 0 a0 d9 9 8 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x0010a1c0: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xc0000000 0xffffff9219270000 0x0e7150a2, D0, P1/4\n"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.13.60/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:127
Backtrace (CPU 7), Frame : Return Address
0xffffff82073e2d60 : 0xffffff8028af748c 
0xffffff82073e2de0 : 0xffffff7fabfcc982 
0xffffff82073e2ec0 : 0xffffff7fa99255ca 
0xffffff82073e2f80 : 0xffffff7fa99f8080 
0xffffff82073e2fe0 : 0xffffff7fa9cce7aa 
0xffffff82073e3050 : 0xffffff7fa9a7fe42 
0xffffff82073e30c0 : 0xffffff7fa9cd2e57 
0xffffff82073e3180 : 0xffffff7fa9a94560 
0xffffff82073e31b0 : 0xffffff7fa9becd37 
0xffffff82073e31e0 : 0xffffff7fa9be2f3b 
0xffffff82073e3280 : 0xffffff7fa9be34b5 
0xffffff82073e32e0 : 0xffffff7fa993c5e1 
0xffffff82073e3330 : 0xffffff7fa9be81a2 
0xffffff82073e3490 : 0xffffff7fa9be8807 
0xffffff82073e3530 : 0xffffff7fa993f3d8 
0xffffff82073e3560 : 0xffffff7fa9a37291 
0xffffff82073e35e0 : 0xffffff7fa9a36d8f 
0xffffff82073e3610 : 0xffffff7fa9a48553 
0xffffff82073e36e0 : 0xffffff7fa98fc3ed 
0xffffff82073e3740 : 0xffffff7fa98fb7bd 
0xffffff82073e3760 : 0xffffff7fa98fb3d2 
0xffffff82073e3810 : 0xffffff7fa98fb1ad 
0xffffff82073e3830 : 0xffffff7fa98e8aa4 
0xffffff82073e38d0 : 0xffffff7fa992a155 
0xffffff82073e3ad0 : 0xffffff7fa992adc1 
0xffffff82073e3bc0 : 0xffffff7fa9b1160f 
0xffffff82073e3c10 : 0xffffff7fa9b11e8f 
0xffffff82073e3cb0 : 0xffffff7fa98b8028 
0xffffff82073e3d40 : 0xffffff7fa989bfc8 
0xffffff82073e3dc0 : 0xffffff7fa989efb6 
0xffffff82073e3e00 : 0xffffff7fa98633d7 
0xffffff82073e3e40 : 0xffffff7fa9862476 
0xffffff82073e3e80 : 0xffffff7fa985e373 
0xffffff82073e3ee0 : 0xffffff80290bedbf 
0xffffff82073e3f30 : 0xffffff80290bd621 
0xffffff82073e3f80 : 0xffffff80290bcc06 
0xffffff82073e3fb0 : 0xffffff8028aa6af7 
      Kernel Extensions in backtrace:
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            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[377FAA09-C02F-3FF4-A5DE-C0F2E711C8B0]@0xffffff7fa9853000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[731443D8-78D5-30C8-939A-1ED3E857CA22]@0xffffff7fa9352000
         com.apple.driver.AppleMuxControl(3.13.60)[CB03417A-9373-3817-BEC7-43F2EE6AF3F9]@0xffffff7fabfbe000->0xffffff7fabfd1fff
            dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.13.60)[C07B10D3-D474-3217-A17A-3D4F11F0282B]@0xffffff7fabfb6000
            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[4F7FB6AD-2498-3F71-827C-ED7AA4BF2511]@0xffffff7fa9eaf000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[731443D8-78D5-30C8-939A-1ED3E857CA22]@0xffffff7fa9352000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[377FAA09-C02F-3FF4-A5DE-C0F2E711C8B0]@0xffffff7fa9853000
            dependency: com.apple.driver.AppleBacklightExpert(1.1.0)[7D89A61E-ED4E-32C7-8CC2-1D5B7E76E498]@0xffffff7fabfb9000
         com.apple.nvidia.driver.NVDAResman(10.1.2)[5DD89348-73FE-38C1-87A2-FE664001CBAA]@0xffffff7fa98b6000->0xffffff7fa9ba7fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[731443D8-78D5-30C8-939A-1ED3E857CA22]@0xffffff7fa9352000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[C1544DFB-9066-340F-AD0A-9302DC3E6841]@0xffffff7fa989a000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[377FAA09-C02F-3FF4-A5DE-C0F2E711C8B0]@0xffffff7fa9853000
            dependency: com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(3.13.60)[FDEAB5E1-3BFF-34DF-92AB-6AE26C8405F7]@0xffffff7fa98aa000
         com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal(10.1.2)[D5475C72-21B8-356C-A904-78CD5AAEBA45]@0xffffff7fa9bb8000->0xffffff7fa9d6afff
            dependency: com.apple.nvidia.driver.NVDAResman(10.1.2)[5DD89348-73FE-38C1-87A2-FE664001CBAA]@0xffffff7fa98b6000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[731443D8-78D5-30C8-939A-1ED3E857CA22]@0xffffff7fa9352000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
16A323

Kernel version:
Darwin Kernel Version 16.0.0: Mon Aug 29 17:56:20 PDT 2016; root:xnu-3789.1.32~3/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 622D2470-C34D-31F9-A62B-6AA9A3C6A3CD
Kernel slide:     0x0000000028800000
Kernel text base: 0xffffff8028a00000
__HIB  text base: 0xffffff8028900000
System model name: MacBookPro10,1 (Mac-C3EC7CD22292981F)

System uptime in nanoseconds: 216797216160
last loaded kext at 114148063401: com.apple.filesystems.smbfs   3.1 (addr 0xffffff7fa9780000, size 425984)
loaded kexts:
com.parallels.kext.vnic 11.2.2 32651
com.parallels.kext.netbridge    11.2.2 32651
com.parallels.kext.hypervisor   11.2.2 32651
com.parallels.kext.usbconnect   11.2.2 32651
com.avira.kext.FileAccessControl    1.2.2
org.pqrs.driver.Karabiner   10.21.0
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com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    10.2.6
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com.apple.driver.AppleHDAController 276.26
com.apple.iokit.IOHDAFamily 276.26
com.apple.iokit.IOAudioFamily   205.11
com.apple.vecLib.kext   1.2.0
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   5.0.0f18
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport  5.0.0f18
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com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    288.13
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com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice    1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub    1.1
com.apple.driver.CoreStorage    540
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext    1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    4.5.3
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    4.5.3
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.0.3
com.apple.driver.AppleXsanScheme    3
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.1.3
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.2.1
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b4
com.apple.iokit.IO80211Family   1200.12.2
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com.apple.kec.corecrypto    1.0
Model: MacBookPro10,1, BootROM MBP101.00EE.B0A, 4 processors, Intel Core i7, 2.7 GHz, 16 GB, SMC 2.3f36
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In
Graphics: NVIDIA GeForce GT 650M, NVIDIA GeForce GT 650M, PCIe, 1024 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D5434314753364D465238432D50422020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D5434314753364D465238432D50422020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xEF), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.171.10.1a16)
Bluetooth: Version 5.0.0f18, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: APPLE SSD SD512E, 500.28 GB
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: Hub
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: USB OPTICAL MOUSE
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 23.4
Demandé el 9 de Octobre, 2016 par Jon B

Réponses

Trop de publicités?

7voto

SEJU avatar
SEJU Points 643

Il semble que ce soit lié à la carte graphique. Les MacBook Pro 2011-2013 ont un problème avec leur carte graphique, surtout celle qui est dédiée.

Il existe un programme d'extension des réparations :

https://www.apple.com/support/macbookpro-videoissues/

Allez à votre prochain applestore et faites-le vérifier.

Répondu el 9 de Octobre, 2016 par SEJU (643 Points )

0voto

Applefanboy avatar
Applefanboy Points 248

Avant de faire cela (retour / recherche de défauts matériels), vous pouvez démarrer le Macbook avec un système d'exploitation propre à partir d'un lecteur distant (ou d'un DVD d'installation). Cela vous indiquera s'il s'agit d'un problème système/logiciel plutôt que matériel - si le système d'exploitation propre démarre bien sans plantage, ce n'est pas votre matériel. Cela pourrait vous faire gagner du temps et de l'argent.

Si vous n'avez pas d'autre système d'exploitation sous la main, essayez d'ajouter un nouvel utilisateur avec des droits d'administration mais SANS logiciel supplémentaire. Si cela fonctionne, le problème est limité à un problème sur le compte principal. Dans la même veine, démarrez en mode sans échec - cela forcera les diagnostics et désactivera tous les logiciels sauf ceux qui sont essentiels - si le MacBook fonctionne correctement dans ce mode, c'est une autre indication d'un problème de système d'exploitation / compte / logiciel.

Il convient de noter que les anciens Macs ne se comportent pas bien avec une mise à jour importante du système d'exploitation par le biais de l'assistant de migration, par exemple de 10.7 à Sierra. Vous pouvez vous retrouver avec un mélange d'anciens et de nouveaux composants qui provoquent souvent des blocages et des plantages. Toute mise à jour importante du système d'exploitation doit être effectuée sur un disque propre, c'est-à-dire un nettoyage / une nouvelle installation du système d'exploitation et des logiciels - c'est le seul moyen d'avoir un système rapide et optimisé. Puisque vous avez acheté le Mac d'occasion, ne supposez pas que le système d'exploitation est une installation propre.

En 20 ans de maintenance de Macs, 9 fois sur 10, les problèmes sont (dans cet ordre) : - Système d'exploitation mal installé, mis à jour ou maintenu OU inadapté au matériel (même si le dernier système d'exploitation s'installe, cela ne signifie pas que vous devez le mettre à niveau - les performances baissent le plus souvent, surtout sur les Macbooks qui sont déjà déréglés en termes de chaleur, de bruit et d'autonomie). - Ram - pas assez, les systèmes modernes peuvent utiliser 4 à 6 Go avant que vous ne commenciez à travailler - polices de caractères - trop nombreuses, mal installées dans le dossier système, conflictuelles - logiciels existants incompatibles avec le nouveau système d'exploitation - éléments de démarrage, y compris Akamai, Microsoft et Adobe updaters qui exécutent des processus constants en arrière-plan - désactivez-les. Utilisez Utlities / Activity Monitor pour voir ce qui s'exécute en arrière-plan. - Les navigateurs web qui exécutent Flash, en particulier Safari sur les anciens MacBooks / OS - ils monopolisent la mémoire vive, accélèrent les ventilateurs et réduisent le MacBook à un minimum. - kits de langue et support d'imprimante - supprimez tout ce que vous n'utilisez pas - vous économiserez 10+Go de disque dur et améliorerez potentiellement la vitesse d'accès au disque.

Je ne dis pas qu'il ne s'agit pas d'un problème de carte graphique ou d'un autre défaut matériel, même si cela vaut la peine d'écarter les problèmes les plus courants avant de se lancer dans une réparation (ou un retour) par un "expert".

Répondu el 31 de Octobre, 2016 par Applefanboy (248 Points )

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