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Impossible de mettre à jour les applications à partir d'Apple Configurator 2 (les applications sont déjà à jour)

Je connecte un iPhone exécutant iOS 12.2 à un mac exécutant macOS 10.14.4 (Mojave) avec 33 applications en attente de mises à jour (tel que visible depuis l'App Store dans l'onglet de mise à jour sur l'iPhone). Je sélectionne le périphérique, puis "mettre à jour" dans Apple Configurator 2 (v. 2.9). Ensuite, je reçois le message "Aucune mise à jour n'est disponible. iOS et les applications installées sont déjà à jour." et aucune application n'est mise à jour.

Existe-t-il un moyen de faire en sorte qu'Apple Configurator 2 reconnaisse les mises à jour en attente?

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Jolly Roger Points 96

J'ai rencontré ce problème récemment sous macOS 10.15 (Catalina) avec un iPhone 11 Pro Max.

L'application App Store sur l'iPhone affichait 19 mises à jour disponibles via un badge rouge sur l'icône de l'application ainsi qu'à l'intérieur de l'application. Pendant ce temps, l'application Apple Configurator sur le Mac affirmait qu'aucune mise à jour n'était disponible.

Badge de l'application App Store

Liste des mises à jour de l'App Store

Redémarrer l'iPhone n'a rien changé, autant que je pouvais le constater.

Mais après avoir redémarré le Mac et relancé Apple Configurator, il affichait désormais 34 mises à jour disponibles, ce qui ne correspond toujours pas à ce qui est affiché sur l'iPhone, mais je suppose que c'est mieux que zéro !

Mises à jour d'Apple Configurator

En cliquant sur le bouton de mise à jour dans Configurator, les applications ont été téléchargées et mises à jour. À la fin du processus de mise à jour, 32 mises à jour ont été téléchargées et j'ai reçu une "erreur inconnue" sur les deux dernières.

La gestion des mises à jour d'applications par Apple Configurator semble être assez boguée.

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