Disque dur externe affichant une erreur d'entrée/sortie

Si Windows a du mal à ouvrir divers dossiers et entraîne le gel de votre disque, cela suggère que le système de fichiers est corrompu ou que le disque lui-même est en train de tomber en panne. La première chose à faire est d'exécuter chkdsk sur le disque depuis un système Windows pour corriger les erreurs éventuelles du système de fichiers NTFS. Si vous rencontrez toujours des problèmes, je crains qu'il y ait peu de choses que vous puissiez faire.

Quant à le monter sur un Mac, sachez que OS X monte les systèmes de fichiers NTFS en mode lecture seule. En conséquence, vous pourrez copier des données importantes à partir du disque, mais vous ne pourrez pas le mettre à jour ni écrire de nouvelles données dessus.

La réparation du disque dans l'Utilitaire de disque pourrait fonctionner, mais je vous déconseille de le faire. En ce qui concerne le fait qu'il soit démonté, cela sera toujours le cas. On ne peut pas réparer un volume tant qu'il est monté, de la même manière que l'on ne peut pas exécuter chkdsk /f sur un disque sous Windows sans obliger le disque à être démonté (ou redémarrer, ce qui revient au même). Cependant, si vous souhaitez réparer NTFS, il est préférable de le faire avec Windows.