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Je ne peux pas mettre à niveau mon système d'exploitation tant que je n'ai pas modifié les paramètres de mes lecteurs iCloud

J'ai un ordinateur portable Apple de 2011. Je n'ai pas fait de mises à jour récentes et je n'ai rien téléchargé non plus. Mon ordinateur doit être mis à jour vers le prochain OS mais il dit qu'un changement doit être fait dans mes paramètres iCloud avant que je puisse utiliser mon App Store. Je n'ai aucune idée de ce que cela pourrait signifier.

J'ai essayé de mettre à jour les informations de ma carte de crédit sur mon compte Apple et de redémarrer l'ordinateur portable, sans succès. J'ai également désélectionné certains éléments dans iCloud, mais pour être vraiment honnête, je suis moins familier avec les Macs qu'avec les PC.

Que dois-je faire pour pouvoir mettre à jour mon Mac?

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Oskar Points 1242

Apple offre une assistance gratuite pour l'utilisation de base du Mac App Store et le support iCloud de base, donc je commencerais par eux.

Une fois que vous avez obtenu de l'aide d'experts pour déterminer exactement ce que vous devez modifier / activer / autoriser sur votre iCloud / Apple ID, vous pourrez alors voir pourquoi vous ne pouvez pas utiliser le Mac App Store pour télécharger une nouvelle mise à jour. Vous aurez probablement quelques obstacles à surmonter, alors essayez d'analyser des messages spécifiques et des conditions d'erreur ou des éléments spécifiques que vous ne pouvez pas trouver en ligne si vous posez une question de suivi ici.

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