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ICloud Uploading Bloqué. Est-ce que quelqu'un sait pourquoi cela se produit réellement ?

L'image attachée est ce qui s'affiche actuellement si je clique sur l'icône dans Finder. Est-ce lié à 'bird' et si oui, comment ?

entrer la description de l'image ici

Mais est-ce que quelqu'un sait ce qui cause cela ?

D'accord. Grâce à un autre post, je suis sur la piste des coupables.

robert@zeus brctl-dump % brctl monitor com.apple.CloudDocs|grep % 
 o /com~apple~CloudDocs/Downloads/badaboombb_ot/fontinfo.txt  2 Ko (1834) 95,0% 
 o /com~apple~CloudDocs/Downloads/backissuesbb_ot/fontinfo.txt  2 Ko (1834) 95,0% 
 o /com~apple~CloudDocs/Downloads/Afans Live Filters - for Designer 1.6.zip  92 Ko (91525) 95,0% 

Et ainsi de suite pour une centaine de fichiers dans mon cas. Tous les fichiers affichent la petite flèche UP, indiquant que le téléchargement est encore en cours, et le pourcentage restant à la fin des informations du fichier. Ils sont tous à 95%. Donc il semble être bloqué à 95% ? De plus, certains des fichiers listés n'existent plus. Je les ai supprimés depuis longtemps, pourtant ils sont toujours dans la liste de téléchargement. Que faire.

J'ai trouvé ces informations utiles dans un autre post ici. Voir le temps restant lors du téléchargement de fichiers vers iCloud

\======== Progrès de type ========

Dans tout ça - Photos se synchronise parfaitement. Tout ce qui provient de l'un de mes appareils, iPhone et iPad se synchronise parfaitement. C'est juste ce Mac qui semble être bloqué.

En faisant un 'log show | grep Cloud' affiche beaucoup d'informations sur ce qui se passe. Et cela semble intéressant, et il y en a beaucoup qui se répète. Est-ce que cela indique quelque chose est bloqué et ralentit iCloud ?

2020-01-22 13:18:20.328917+0000 0x459b     Error       0x807e               469    14   bird: (CloudDocsDaemon) [com.apple.clouddocs:default] [ERROR] Impossible de supprimer le bit de racine de synchronisation [22: Argument invalide]
2020-01-22 13:18:20.329095+0000 0x459b     Error       0x807f               469    14   bird: (CloudDocsDaemon) [com.apple.clouddocs:default] [ERROR] Impossible de supprimer le bit de racine de synchronisation [22: Argument invalide]
2020-01-22 13:18:20.329174+0000 0x459b     Error       0xbc20               469    14   bird: (CloudDocsDaemon) [com.apple.clouddocs:default] [ERROR] renameat(-1, '', 21, '', 4) a échoué après avoir essayé de corriger les autorisations [17: Le fichier existe]
2020-01-22 13:18:20.329313+0000 0x459b     Error       0xbc21               469    14   bird: (CloudDocsDaemon) [com.apple.clouddocs:default] [ERROR] -[BRCStageRegistry moveFromStage:toPath:fileName:error:]: (passé à l'appelant) erreur: Erreur Domain=NSPOSIXErrorDomain Code=17 UserInfo={NSDescription=}
2020-01-22 13:18:20.329422+0000 0x459b     Fault       0xbc22               469    14   bird: (CloudDocsDaemon) [com.apple.clouddocs:default] [CRIT] INATTEIGNABLE: Impossible de passer de l'étape en faute à l'étape 'live' Erreur Domain=NSPOSIXErrorDomain Code=17 UserInfo={NSDescription=}

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Pas de progrès supplémentaire. iCloud Drive ne se téléchargera pas sur iCloud. Tout ce qui semble être en attente est bloqué à 95%. Aucun nouveau répertoire n'est créé. Aucun fichier transféré. l'oiseau est occupé à faire ce que l'oiseau fait, et "brctl monitor com.apple.CloudDocs|grep %" renvoie une énorme liste de documents en attente de téléchargement. Comme mentionné. Comment puis-je les débloquer pour progresser au-delà de 95%? Aucune idée pour l'instant.

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Un petit progrès. Je peux gérer les fichiers que je ne veux plus sur le Mac, avec la nouvelle option dans Finder pour Supprimer le Téléchargement. En effet, 'brctl evict'...ok, c'est bien. Mais je ne trouve toujours pas de moyen de savoir quels fichiers attendent d'être téléchargés, et pourquoi ils ne le sont pas. Les téléchargements je peux le faire, les téléversements ne fonctionnent pas. Donc j'ai besoin d'un moyen de forcer le téléversement d'une manière ou d'une autre.

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Cette question a déjà été répondue ici, j'ai rencontré le même problème et la réponse fournie par user9869932 a fonctionné pour moi.

3voto

David McCormick Points 21

Tout d'abord, avez-vous essayé les suggestions de ce fil de discussion: https://discussions.apple.com/thread/251061918

J'ai essayé toutes les choses que les pages de support d'Apple suggèrent, comme forcer la fermeture de Finder, redémarrer, redémarrer en mode sans échec, tout cela sans succès.

Si cela ne fonctionne pas, je vous suggère de contacter directement le support Apple à ce sujet. Je travaille avec eux sur ce que je crois être un problème identique de non synchronisation des fichiers iCloud de mon Mac (macOS Catalina) vers iCloud depuis ces derniers jours.

Allez sur https://support.apple.com/icloud et descendez en bas de la page, cliquez sur le lien "Obtenir de l'aide" et choisissez "Mise à jour, Sauvegarde et Restauration".

J'ai passé peut-être 3 heures avec 3 personnes du support technique différentes alors que le problème est transmis aux ingénieurs du support.

Je ne sais pas pour vous, mais certains fichiers se synchronisent et se sauvegardent très bien, comme ceux associés à iCloud Drive avec certaines applications (par ex. Drafts, MindNode). Je peux créer un fichier texte au premier niveau d'iCloud Drive et il se synchronise. Mais pas pour le dossier que je crée manuellement.

J'ai fait une réinstallation de macOS Catalina (via le mode de récupération) et cela n'a pas résolu mon problème. J'attends maintenant que les ingénieurs du support examinent les informations de diagnostic de mon ordinateur. Lorsque j'aurai une réponse définitive, je vous ferai part de ce qui résout j'espère mon problème.

J'aurais voulu commenter votre publication plutôt que d'y répondre, mais je n'ai pas suffisamment de points de réputation pour le faire.

Bien à vous, David

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David, merci pour les détails. J'ai essayé à peu près tout ce que tu as dit, y compris parler aux ingénieurs d'Apple. Tout cela sans succès. J'ai aussi remarqué que la synchronisation ne veut pas créer de nouveaux dossiers sur le serveur iCloud. Je peux créer un dossier sur mon ordinateur que iCloud peut trouver, mais il ne se réplique pas sur iCloud.com.

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J'ai suivi "brctl" que vous pouvez utiliser pour surveiller/investiguer iCloud et bird et ainsi de suite. Faites un 'man brctl' - maintenant j'ajoute que je ne suis pas beaucoup plus sage, mais finalement en train d'arriver à un niveau où je peux voir ce qui se passe. 'brctl monitor' démarre finalement et renvoie toute une série d'informations. Il a fallu plusieurs minutes avant qu'il ne capte ce qui se passait cependant. Je soupçonne un minuteur derrière cela?

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J'ai trouvé quelques autres fils de discussion qui impliquent de tuer les processus de l'oiseau, de tuer tous les processus de l'oiseau, de supprimer le répertoire et la base de données CloudDocs, et de redémarrer immédiatement (par exemple, apple.stackexchange.com/questions/313716/…). Je n'ai pas encore eu le courage de le faire.

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