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Après la mise à jour de Catalina, les écouteurs Bluetooth s'éteignent de manière aléatoire.

J'utilise mon casque Bluetooth Bose quotidiennement. Je n'ai jamais eu de problème sur mon MacBook Pro ou mon iMac.

J'ai mis à jour vers Catalina 10.15.1. Maintenant, l'ordinateur passe aléatoirement des écouteurs aux haut-parleurs internes. Il n'est pas clair si les écouteurs sont déconnectés, ils sont toujours connectés dans la liste Bluetooth. Dans les préférences audio, je peux sélectionner les écouteurs, mais cela n'affecte pas le son, et si je ferme et ouvre les préférences audio, les haut-parleurs internes sont sélectionnés. Je dois déconnecter et reconnecter les écouteurs pour les faire repasser aux écouteurs.

entrer la description de l'image ici

J'ai redémarré plusieurs fois.

J'ai déconnecté et reconnecté.

J'ai supprimé et ajouté les écouteurs en tant que périphérique Bluetooth.

J'ai supprimé les fichiers plist Bluetooth dans la bibliothèque (/Library/Preferences + ~/Library/Preferences/ByHost) et redémarré.

J'ai exécuté les diagnostics Apple, rien n'a été trouvé.

J'ai réinitialisé la NVRAM (par Udhy), mais le problème persiste.

D'autres suggestions? Merci.

3voto

J'ai eu le même problème.

J'ai tout essayé ce que j'ai trouvé dans les différentes communautés et blogs, finalement, j'ai découvert qu'il y a un problème entre Whatsapp et Bluetooth. J'ai désinstallé WhatsApp et je n'ai plus jamais utilisé WhatsApp web et le problème a été résolu.

J'espère que cela pourra vous aider dans votre cas aussi jusqu'à ce qu'Apple trouve comment le résoudre.

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Udhy Points 5964

Comme vous avez déjà supprimé le fichier .plist, vous pouvez essayer l'option suivante.

Réinitialiser la NVRAM

  1. Éteignez votre appareil Mac.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation.
  3. Avant que l'écran gris n'apparaisse, appuyez sur les touches Commande, Option, P et R en même temps.
  4. Continuez à appuyer sur les touches jusqu'à ce que le Mac redémarre et qu'un son de démarrage puisse être entendu pour la deuxième fois.
  5. Enfin, relâchez les quatre (4) touches: Commande, Option, P et R.

Votre Bluetooth devrait fonctionner comme prévu après cela.

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