Je ne peux pas me connecter à Internet mais mon MacBook Pro détecte le réseau et mon ordinateur HP fonctionne correctement sur le même réseau

Ceci va être une réponse de point de départ, j'espère que vous pourrez trouver quelque chose d'étrange en comparant les captures d'écran et résoudre le problème.

Si vous pouvez vous connecter à Skype, cela signifie que vous avez une connectivité, mais votre ordinateur est incapable d'effectuer une résolution de nom (c'est-à-dire convertir l'adresse d'un service - comme une page web - en une adresse IP). Skype peut fonctionner parce qu'il repose moins sur le DNS et utilise plutôt son propre protocole de découverte, ou les entrées requises par Skype peuvent être enregistrées à partir de sessions précédentes.

Quoi qu'il en soit, commencez par aller dans Préférences Système et taper DNS dans le coin en haut à droite :

_{<strong>note</strong> : les captures d'écran sont faites sur Lion (10.7.4), donc vous pouvez voir quelques différences}

Maintenant, cliquez sur Réseau (je crois que c'était pareil sur Snow Leopard).

Vous devriez être sur une page avec plusieurs onglets, regardons les plus importants :

TCP/IP : voyons si vous utilisez DHCP. Si c'est le cas, alors le DNS devrait être automatiquement configuré pour vous, mais cela peut ne pas fonctionner (certains routeurs ne parviennent pas à fournir cette information ou fournissent des informations obsolètes).

Il n'y a pas grand chose à voir ici ; j'utilise DHCP, donc mon réseau est automatiquement configuré pour moi. Vérifions le DNS.

Maintenant les choses deviennent plus intéressantes. J'en ai deux qui correspondent à OpenDNS (que vous pouvez utiliser pour tester si vous le souhaitez, c'est gratuit et ouvert). À noter qu'ils sont grisés, ce qui signifie que je ne peux pas les modifier. La raison derrière cela est que DHCP les a configurés pour moi. La véritable raison est que j'ai configuré mon routeur pour fournir ces deux adresses DNS à mes ordinateurs et appareils, donc nous utilisons tous un service fiable. Mais je pourrais passer outre cela si je le voulais en en ajoutant davantage (remarquez le symbole plus en bas à gauche). Lorsque vous appuyez dessus, vous avez la possibilité de taper une adresse IP (utilisez OpenDNS pour ce test ou les serveurs Google : 8.8.8.8). Ajoutez-en juste une, c'est juste un test.

Pendant que nous sommes ici, nous pouvons vérifier une autre chose, les Proxies. Allez dans l'onglet des proxies et assurez-vous que - sauf si un administrateur réseau fou vous l'a demandé - tout est décoché, en particulier les deux premiers. Regardez :

Très bien, vous êtes prêt, allez-y et testez votre machine en ouvrant Safari et en tapant www.google.com, en effectuant une recherche, puis en testant l'un des résultats.

Que faire si cela ne fonctionne pas ?

Malgré ce qui précède, les choses peuvent quand même ne pas fonctionner, alors ne paniquez pas encore. Si c'est le cas, prenez le temps de nous fournir certains détails sur votre réseau, par exemple :

Adresse IP, Masque de sous-réseau, Routeur, etc. etc. etc.

Nous pouvons essayer de voir ce qui se passe à partir de là.