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Est-il normal qu'un MBP de 2011 affiche "Ne charge pas" lors de l'utilisation de Skype?

Chaque fois que j'utilise Skype, mon MBP affiche "Non en charge" environ 95% du temps. Lorsqu'il est en charge, il est extrêmement lent, ne gagnant que 1% en peut-être une heure environ. De plus, si je commence à utiliser Skype sur batterie, avec mon Mac chargé à 100%, la batterie se vide complètement en seulement une heure et demie, en moyenne. Je lance littéralement Skype et Safari (Facebook) et c'est tout.

Lorsque j'utilise la batterie, la luminosité de l'écran est à 50%.

J'utilise Growl, iCloud et une application appelée UnPlugged (un panneau de préférences) qui m'alerte à chaque fois que mon Mac est branché ou débranché.

Le Mac a été acheté il y a 5 mois et est bien entretenu.

2.3 GHz i7 4 Go de Ram DDR3 à 1333 MHz Disque dur de 750 Go Système d'exploitation 10.7.2 Version 11C74

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Brian Points 48423

Lorsque vous avez Skype en cours d'exécution et que vous voyez une charge lente ou un déchargement rapide de la batterie (selon qu'il est branché ou non), lancez une application appelée Moniteur d'activité. Vous pouvez le lancer depuis Spotlight, ou depuis le Finder lorsque vous allez dans le dossier /Applications/Utilities, ou depuis Launchpad si vous allez dans le dossier Utilities.

Avec le Moniteur d'activité ouvert, cliquez sur l'en-tête de colonne qui dit "% CPU", et cliquez à nouveau si nécessaire pour faire pointer le petit triangle vers le bas. Cela montrera vos applications en cours d'exécution, avec celles utilisant le plus de CPU en haut. Vous pouvez également sélectionner "CPU" dans la barre d'onglets près du bas de la fenêtre. Là, vous verrez un graphique de la charge (ou de la demande) sur le CPU.

Cela vous donnera des indications sur si le CPU travaille de manière excessive, et quelles applications posent problème. Il est raisonnable de penser que Skype utilise beaucoup de CPU pour une raison quelconque. Faites quelques observations, puis rendez-vous sur la page de support Skype (pour l'anglais américain, allez ici: https://support.skype.com/en-us/).

Si vous trouvez qu'un autre processus ou application cause une utilisation élevée du CPU, laissez un commentaire ici ou mettez à jour votre question initiale avec vos conclusions.

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UnkwnTech Points 21942

Je peux vous confirmer que ce n'est PAS du tout normal. Lorsque le chargeur est branché, à condition que ce soit le bon et que la tension/puissance soit correcte, le mac ne devrait pas faire cela.

Si votre batterie est inférieure à 98% (environ), la brancher au mur devrait la charger, puis elle devrait passer en mode "Chargé à 100% (ou 99/98%) et commencer à utiliser l'électricité du secteur (et non la batterie).

La non-charge peut se produire lorsque :

  • La batterie est défectueuse (et donc elle ne se charge pas), donc la carte mère vous signale : "hé, cette batterie ne se charge pas et elle devrait le faire".
  • L'adaptateur secteur ne délivre pas la bonne puissance (ou pas assez de puissance si la tension est basse). Cela peut entraîner l'arrêt du processus de charge de la batterie car il n'y a pas suffisamment de puissance pour garantir une charge correcte (et l'échec de cette opération peut entraîner une diminution de la durée de vie de votre batterie).
  • L'événement peu probable où vous avez connecté beaucoup trop d'appareils à vos ports USB/FW/Etc. de votre ordinateur, et l'adaptateur secteur ne peut pas suivre la demande d'électricité. (Je n'ai vu cela se produire qu'une seule fois avec un POWERBOOK il y a longtemps).

Skype, malgré tous ses défauts, ne peut pas vider votre batterie de cette manière (à moins, bien sûr, qu'il s'agisse d'une utilisation intensive du processeur comme l'a dit bneely dans la réponse précédente).

Si vous redémarrez et que vous continuez à constater cela, je recommanderais deux solutions :

1) Créez un nouvel utilisateur vierge et essayez à partir de là. Voyez si vous rencontrez le même problème. Si oui, alors voyez le #2, sinon, c'est un problème logiciel et nous pouvons avancer à partir de là.

2) Si le problème persiste avec un nouvel utilisateur après un redémarrage forcé et que vous avez effectué les manipulations de base, je vous conseille d'emmener votre appareil dans un App Store pour une inspection plus poussée. Si votre adaptateur secteur est défectueux, cela peut endommager progressivement la capacité de votre batterie (c'est la même chose que si vous utilisez un adaptateur secteur plus puissant que celui que vous êtes censé utiliser, oui, cela peut charger plus rapidement, mais vous videz votre batterie).

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