0 votes

Iphone 5, ios 9.0.2 bloqué sur l'écran de verrouillage

Quelqu'un a une solution pour mon problème? Mon iPhone 5, ios 9.0.2 reste bloqué sur l'écran de verrouillage.

Le bouton de veille / réveil ne fonctionne pas depuis des années (https://www.apple.com/support/iphone5-sleepwakebutton/). J'habite en Indonésie, j'ai acheté cet iPhone à Singapour. Tout ce que je peux dire, c'est que je ne peux pas demander de remplacement.

Ce qui fonctionne pour moi :

  • Touches d'assistance
  • Bouton principal
  • Interrupteur de vibreur
  • Volume plus / moins tout en accédant à "Contrôle vocal"

À part cela, rien ne fonctionne

L'écran tactile autre que les touches d'assistance ne fonctionne pas. Je ne peux donc pas faire de glissement, etc.

J'ai essayé d'utiliser les touches d'assistance pour éteindre mon iPhone mais je ne peux pas faire glisser le "Glisser pour éteindre". Je peux afficher le centre de contrôle via les touches d'assistance mais je ne peux rien toucher. Le redémarrage forcé (en maintenant le bouton veille / réveil + bouton principal) ne fonctionne pas car mon bouton veille / réveil ne fonctionne pas.

Je pense que cela pourrait être lié au "centre de notification" car je ne peux pas ouvrir le centre de notification via les touches d'assistance.

Tout ce que je peux faire en ce moment est d'attendre que ma batterie se vide (en espérant que ce problème disparaîtra après le redémarrage)

En termes de programmation web, il semble y avoir une sorte de différence de z-index bloquant la couche autre que la couche "Assisitive Touch"

Ce qui s'est passé (au cas où l'un d'entre vous pourrait le reproduire) :

  • Ma femme empruntait mon iPhone (l'écran LCD était toujours éteint)
  • Notification de discussion WhatsApp reçue
  • Elle a appuyé sur le bouton principal (alors que l'écran LCD était encore allumé)
  • Boom! c'est tout

PS : Je ne veux pas effacer mon iPhone, j'ai beaucoup de données importantes dans mon iPhone

2voto

ivantedja Points 121

La solution devrait être d'attendre que la batterie se décharge, puis de la brancher à la source d'alimentation pour la rallumer. Tout devrait revenir à la normale.

MAIS dans mon cas, je ne pouvais pas attendre que la batterie se décharge, alors j'ai ouvert l'iphone moi-même et débranché la batterie (~ il y a environ 4 heures). Tout devrait revenir à la normale MAIS dans mon cas, cela a rendu mon iPhone "cassé". J'ai fait une erreur (je séparais l'écran du panneau avant !!) lorsque j'ai essayé de "décoller" le panneau avant. Parfois, il y a des marques étranges en haut de mon écran et le toucher dans cette zone ne fonctionne pas :(

Bien que je ne sois pas sûr, est-ce arrivé à cause de mon erreur en ouvrant le panneau avant OU parce que j'ai débranché de force la batterie alors que l'iPhone était encore allumé.

Il n'est donc pas conseillé d'ouvrir l'iPhone soi-même. J'ai fait cela parce que j'en avais vraiment besoin à ce moment-là et je ne pouvais pas attendre que la batterie se décharge (même maintenant il reste 64%).

0voto

vsecades Points 95

Fais face au même problème. En attente que la batterie se vide. Cela prend une éternité.

Le centre de notifications est ouvert et bloqué là-bas. Le toucher fonctionne seulement au centre, l'autre moitié de l'écran ne répond pas. Tout ce que je peux faire est consulter mes notifications et peut-être appeler quelqu'un que j'ai manqué. Je ne peux même pas terminer l'appel.

0voto

user134936 Points 11

Vous pourriez également utiliser Siri (si activé). Au lieu de demander de déverrouiller mon iPhone, demandez d'ouvrir n'importe quelle application :

"Ouvrir l'application Paramètres"

par exemple. Vous pourriez ensuite revenir à votre écran d'accueil après avoir saisi le code (pas de glissement ici).

Comme le téléphone fonctionne toujours, vous devriez faire une sauvegarde des informations importantes.

0voto

Juneyee Points 121

Appuyez simultanément sur le bouton d'accueil et sur le bouton de veille/réveil, et maintenez-les enfoncés. Après quelques secondes, votre téléphone redémarrera. Espérons que cela résoudra le problème.

0voto

raz Points 1

Maintenez les boutons d'accueil et d'alimentation enfoncés pendant un moment et il s'éteindra.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X