Je utilise icloud, mais synchronise toujours mes contacts avec itunes. J'ai encore beaucoup de doublons. Comment puis-je me débarrasser des doublons?
Réponses
Trop de publicités?Sur votre Mac, ouvrez le Carnet d'adresses et allez dans Carte → Recherche de doublons.
Vous serez invité avec quelque chose comme ceci:
Après avoir fusionné les contacts dans le Carnet d'adresses, vous devez choisir de remplacer les contacts sur l'iPhone. Cette option se trouve sous l'iPhone dans la barre latérale d'iTunes.
Mieux vaut ne pas synchroniser vos contacts avec iTunes et un câble si vous utilisez MobileMe et/ou iCloud. Les doublons sont probablement dus au fait que vous regardez ce qui se trouve sur votre ordinateur combiné à ce qui se trouve sur iCloud.
Une fois que vous choisissez de synchroniser avec iCloud, désactivez la synchronisation des contacts et du calendrier via iTunes. C'était vrai à l'époque de "l'ancien" MobileMe et c'est toujours vrai avec iCloud.
Suivez ces étapes officielles :
- Faites une copie de vos contacts.
- Ouvrez l'application Contacts.
- Dans le menu Carte, sélectionnez Carte > Rechercher des doublons.
- Lorsqu'on vous le demande, cliquez sur Fusionner.
- Répétez les étapes 2 et 3 jusqu'à ce qu'aucun doublon ne soit trouvé.
- Faites une autre copie de vos Contacts iCloud sur le site Apple Support.
Source: Si vous constatez des doublons dans vos contacts après avoir configuré les Contacts iCloud.
Si vous constatez des doublons dans Contacts sur iCloud.com, visitez Apple Support pour obtenir de l'aide.
Si vous constatez des doublons uniquement sur votre ordinateur et pas sur iCloud.com, suivez les étapes ci-dessous.
Si vous remarquez des doublons sur votre PC Windows, consultez ces articles Microsoft pour Outlook 2007, 2010, Outlook 2013 et 2016.
Votre problème vient évidemment du fait que vous utilisez à la fois iCloud et iTunes pour synchroniser vos contacts.
Il y a une solution un peu compliquée mais qui fonctionne. Commencez par désactiver la synchronisation de vos contacts iCloud. Ensuite, allez sur iTunes et configurez une synchronisation des contacts de votre iPhone avec Gmail via Gmail.
Si vous n'avez pas de compte Gmail, créez-en un. Ensuite, synchronisez tous vos contacts iPhone avec votre compte Gmail (nouveau).
Enfin, sélectionnez "Rechercher et fusionner les doublons" dans les paramètres des contacts de Gmail (en cliquant sur le bouton "Plus").
Assurez-vous de synchroniser à nouveau vos contacts Gmail avec votre iPhone (via iTunes). Tous vos contacts en double ont maintenant disparu (et, si nécessaire, fusionnés).
Allez sur Gmail (depuis votre navigateur web) et accédez à vos contacts Gmail (tous vos contacts iPhone devraient maintenant se trouver dans votre Gmail également).