J'ai récemment acheté à la fois un écran Dell 4K (P2715Q) et un nouveau Macbook (Retina, 12", 2015). Selon le site Web d'Apple, le MacBook devrait être capable de piloter l'écran à pleine résolution à 30 Hz, lorsqu'il est connecté via HDMI (via l'adaptateur USB-C vers HDMI d'Apple), https://support.apple.com/en-us/HT202856. Bien que l'écran soit correctement détecté et que je puisse sélectionner les paramètres de pixels jusqu'à 3840 x 2160 (bien qu'il se mette par défaut à 1920 x 1080), l'écran Dell clignote continuellement, devenant noir pendant une fraction de seconde toutes les quelques secondes. Ce comportement persiste quel que soit le choix de mise à l'échelle.
Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce problème (ou non) avec cette configuration (ou un autre écran 4K) ? Toute stratégie pour résoudre ce problème ?
Les choses que j'ai essayées :
- Faire une réinitialisation NVRAM sur le Mac (https://support.apple.com/en-us/HT204063, comme suggéré par le service d'assistance d'Apple) et
- Une réinitialisation d'usine dans les options du menu du moniteur Dell (la seule suggestion du service d'assistance de Dell)
ces deux actions semblent réduire ou parfois arrêter le clignotement pendant quelques heures, mais il revient d'ici la fin de la journée (ou si le Mac reste allumé toute la nuit). Devoir réinitialiser la NVRAM chaque jour n'est pas une bonne expérience...
Modifier le problème persiste à la fois lorsque l'ordinateur portable est en mode Clamshell (avec le couvercle fermé) ou ouvert comme moniteur supplémentaire.