Problème de connexion à iTunesConnect

Si votre identifiant Apple fonctionne pour vous connecter à iTunes Connect et que vous avez certaines autorisations manquantes sur votre identifiant Apple principal, voici ce que je ferais dans l'ordre:

1. Déconnectez-vous, puis ouvrez une fenêtre de navigation privée / incognito et reconnectez-vous sans cookies gênants ni historique.
2. Allez à Accords, fiscalité et banque et vérifiez que vous avez deux accords principaux valides qui sont tous deux en vigueur et non expirés, puis cliquez sur Terminé.
3. Allez à Utilisateurs et rôles et cliquez sur l'identifiant Apple que vous utilisez.
4. Allez à Rôles et vérifiez que les cases de vérification Légal et Admin sont grises et sélectionnées.
5. Répétez l'étape ci-dessus pour tout autre identifiant Apple associé à votre compte pour vérifier les rôles appropriés pour chacun (si vous avez des comptes secondaires).
6. Si tout échoue, allez à Ressources et aide et cliquez sur Nous contacter pour demander une aide individuelle avec votre compte spécifique car vous aurez peu de chances de résoudre vous-même le problème sur iTunes Connect, car il s'agit probablement d'un problème de données côté serveur et/ou que vous n'avez pas accepté les accords légaux requis lors de l'inscription et de l'activation.