4 votes

OSX Messages affiche les comptes de contact comme invalides

J'avais l'application Messages lorsque j'ai eu mon mac il y a un an et demi et cela fonctionnait très bien.

Cependant, depuis quelques semaines, tous mes contacts dans mes conversations précédentes apparaissent en rouge (comme s'ils n'avaient pas de compte).

Ce qui est encore plus curieux, c'est que je peux voir quand les gens sont en train de taper (je vois les 3 points (dis)paraître), mais je ne reçois le message que sur mes appareils iDevices.

Les solutions que j'ai déjà essayées :

  • Redémarrer les messages
  • Me déconnecter/reconnecter de mon compte
  • Redémarrer

Je suis maintenant à court de solutions, avez-vous des idées sur ce que le problème pourrait être ?

NB : Mon OSX est à jour avec la version 10.9.3

Modification : Cela ne fonctionne pas non plus sur mon iPad (l'iPhone fonctionne toujours bien, recevant les iMessages en tant que iMessages). Modification2 : J'espérais que la mise à jour vers Yosemite aiderait. Mais non :)

0voto

James van Dyke Points 653

Il ne s'agit que d'une supposition, mais votre scénario correspond à un problème que j'ai eu avec mes appareils iDevices et Message sur le Mac aussi. Voir aussi la discussion ici.

Ce qui a résolu le problème a été d'activer le réglage iMessage sur mon iPhone via Paramètres > Messages.

Etrangement, cela affecte également l'envoi/réception de messages sur le Mac!

Pouvez-vous vérifier cela?

0voto

Essayez de vérifier votre connexion Internet? Si vous avez du Wifi, vous l'utiliseriez probablement pour votre Mac et votre iPad, mais votre iPhone utiliserait des données mobiles (si vous en avez.) De plus, si vous utilisez la connexion Internet de votre travail, le service informatique pourrait avoir bloqué l'accès aux serveurs iMessage. Sinon, vérifiez avec votre Fournisseur d'Accès Internet pour voir s'ils

  • ont bloqué l'accès aux serveurs iMessage ou
  • peuvent vérifier si d'autres personnes ont le même problème.

0voto

Matthieu Riegler Points 20160

Ce qui a réellement résolu mon problème était : désactiver iMessage sur un ordinateur où mon compte était connecté (un Mac avec Mountain Lion).

Auparavant, j'avais déjà désactivé (et réactivé) mon compte iMessage sur tous les autres appareils.

Je suis assez confiant que cela a résolu mon problème car c'était le dernier endroit où il était activé. J'ai lu plusieurs fois que le fait de désactiver/réactiver sur CHAQUE appareil peut résoudre le problème. Donc si cela ne fonctionne pas, réfléchissez sérieusement, il pourrait y avoir un dernier appareil (le Mac d'un ami, l'iPod d'un frère, etc).

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X