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Le dock redémarre continuellement après la mise à jour vers High Sierra.

J'ai mis à jour un iMac 2011 vers High Sierra et maintenant le dock et la barre supérieure disparaissent continuellement et le papier peint devient noir. Juste pour une seconde, puis tout redémarre. Et cela se produit tout le temps. C'est comme si l'interface graphique redémarrait mais les autres applications ne le font pas.

Parfois, une note indiquant "Pour activer Apple-tab, le Dock doit d'abord être fermé et relancé. Cela provoquera l'expansion de toutes les fenêtres réduites. Souhaitez-vous continuer?" apparaît, si je choisis "non", le problème cesse jusqu'à ce que je redémarre l'ordinateur.

Une idée de comment je peux résoudre ce problème?

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Monomeeth Points 61435

Je commencerais par essayer de réinitialiser le Dock d'abord, puis de le quitter manuellement et de le relancer. Notez que vous devrez réajouter toutes les icônes non par défaut (c'est-à-dire les applications) que vous avez ajoutées au Dock - vous voudrez peut-être prendre une capture d'écran de votre Dock pour vous rappeler ce que vous aviez là. (Ou recommencez à zéro et n'ajoutez que les choses au fur et à mesure de leur utilisation).

Réinitialiser le Dock

Pour réinitialiser le Dock, suivez ces étapes :

  • Allez dans Finder
  • Maintenez la touche option enfoncée
  • Allez maintenant dans le menu Aller
  • Sélectionnez l'option Bibliothèque pour ouvrir le dossier Bibliothèque de l'utilisateur. Vous pouvez maintenant lâcher la touche option.
  • Accédez au dossier Préférences (c'est-à-dire dans le dossier Bibliothèque)
  • Trouvez et déplacez le fichier com.apple.dock.plist vers la Corbeille

Quitter et relancer le Dock

Pour quitter et relancer le Dock, suivez ces étapes :

  • Ouvrez Terminal (généralement situé dans Applications > Utilitaires)
  • Entrez cette commande killall -KILL Dock
  • Appuyez sur entrée

Une fois que vous avez fait ce qui précède, redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème a été résolu. Si ce n'est pas le cas, je vous conseille d'essayer de redémarrer en Mode sans échec pour voir si le problème persiste.

Démarrer en Mode sans échec

Suivez ces étapes pour démarrer votre Mac en Mode sans échec :

  1. Éteignez complètement votre Mac
  2. Redémarrez votre Mac
  3. Appuyez immédiatement sur la touche Shift et maintenez-la enfoncée
  4. Relâchez la touche Shift lorsque vous voyez la fenêtre de connexion (REMARQUE : Si FileVault est activé, vous devrez peut-être vous connecter deux fois).
  5. Prenez note de ce qui se passe (le Dock continue-t-il de mal fonctionner ?)
  6. Quittez le Mode sans échec en redémarrant votre Mac normalement
  7. Testez à nouveau pour voir ce que fait le Dock

Laissez-moi savoir comment ça se passe.

[EDIT]

Puisque vous avez établi que le problème ne se produit pas en Mode sans échec, mais persiste après vous être connecté normalement, il est temps d'enquêter sur les éléments de connexion, les polices et les extensions du noyau.

Enquêter sur les éléments de connexion, les polices et les extensions du noyau

Commençons par les éléments de connexion :

  1. Démarrez normalement
  2. Allez dans Préférences Système > Utilisateurs et groupes
  3. Sélectionnez l'onglet Éléments de connexion
  4. Prenez note de vos éléments de connexion
  5. Maintenant, supprimez-les tous en les mettant en surbrillance et en cliquant sur le bouton - ci-dessous
  6. Redémarrez votre ordinateur

Maintenant, votre Mac démarrera sans charger ces éléments de connexion. Testez cela et voyez si le problème persiste :

  • Si le problème disparaît, vous saurez qu'un (ou plusieurs) des éléments de connexion étaient à l'origine du problème. Vous pouvez ensuite les ajouter un par un jusqu'à ce que vous identifiiez le coupable. Problème résolu.
  • Si le problème persiste, il s'agit soit d'un problème avec les polices que vous avez installées vous-même, soit d'une extension du noyau tierce. Un peu plus d'informations ci-dessous :

Polices : Vous pouvez supprimer toutes les polices que vous avez installées vous-même pour voir si cela fait une différence.

Extensions du noyau : Vous pouvez ouvrir Terminal (trouvé dans votre dossier Utilitaires) et entrer la commande suivante :

kextstat | grep -v com.apple

La commande ci-dessus liste les extensions du noyau tierces (vous devrez peut-être agrandir la fenêtre Terminal pour mieux lire). Recherchez quelque chose que vous ne vous souvenez pas avoir installé, ou quelque chose qui appartient à un logiciel que vous avez désinstallé, ou tout simplement quelque chose qui semble étrange. Cependant, gardez à l'esprit qu'il s'agit d'une liste d'extensions du noyau tierces et donc l'une d'entre elles pourrait être à l'origine du problème.

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