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Impossible d'associer le clavier sans fil Apple

Clavier : Apple Wireless Keyboard (numéro de modèle MC184LL/B)

Système : Macbook Pro début 2011 exécutant OS X 10.8

Le clavier est détecté et lorsque j'essaie de le connecter, le système demande d'entrer des numéros à l'aide du clavier.

Cependant, lorsque j'appuie sur la touche (sur le clavier sans fil), rien ne se passe, la seule touche qui semble fonctionner (c'est-à-dire pour passer à la touche suivante dans le code) est 0. Je peux aussi appuyer sur entrée pour confirmer mais cela échoue toujours (puisque le seul code que je peux entrer est 0000...0).

J'ai également essayé de connecter depuis les préférences Bluetooth et de modifier l'option du code d'accès. Cependant, cela ne fonctionne pas non plus.

Des idées ? Le clavier était associé à un autre MacBook Pro (je n'y ai plus accès). Existe-t-il une méthode pour 'réinitialiser' le clavier aux paramètres d'usine ?

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Ged Byrne Points 481

Si seulement une touche numérique fonctionne, il semble que ce soit un problème matériel. Mon frère avait un clavier sans fil qui a cessé de fonctionner et seules certaines touches fonctionnaient (bien qu'il s'agisse dans son cas d'un déversement de liquide).

Avez-vous un autre appareil compatible Bluetooth avec lequel tester? Tout appareil iOS peut être associé au clavier pour le tester.

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TN888 Points 161

Pour la postérité, voici quelques conseils de dépannage pour ce problème exact...

Après avoir lu la question et la réponse ici, j'étais prêt à jeter le clavier à la poubelle, mais ensuite je me suis dit que si deux personnes avaient une telle défaillance étrange, peut-être est-ce juste un bug sur lequel on peut travailler.

Donc, après avoir été incapable de taper autre chose que 0 et Entrée et avoir vu l'échec de la connexion, j'ai cliqué sur un bouton sur l'écran d'échec qui m'a permis de choisir une clé d'authentification alternative. Elle était préremplie avec 0000. J'ai essayé de me reconnecter mais la touche Entrée ne s'est pas activée avant que je tape huit zéros au lieu de quatre. J'ai essayé plusieurs fois et j'ai remarqué que, pour une raison quelconque, le paramètre personnalisé était revenu à huit chiffres aléatoires.

J'ai décidé de recommencer à zéro, en effaçant la liste des appareils Bluetooth. Lors de ma prochaine tentative, j'ai tapé 00000000 et Entrée pour la clé d'authentification et j'ai attendu l'échec. J'ai ensuite sélectionné le paramètre de clé d'authentification personnalisée qui était désormais pré-rempli avec 0000. J'ai retenté ma chance et on m'a demandé de taper 0000. Je l'ai fait, et même si l'écran ne montrait pas que je pouvais appuyer sur Entrée - probablement parce qu'il voulait quatre chiffres de plus - j'ai quand même appuyé sur Entrée. Et ça a marché.

Je tape ceci avec ce même clavier. Ça a l'air génial. Sauf que : les touches 1 à 9 ne fonctionnent toujours pas, tout comme les symboles sur ces touches en maintenant la touche Maj. Notez que j'ai copié/collé le chiffre un et neuf d'ailleurs dans cette réponse :-)

Tellement triste.

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Miles Wolbe Points 179

J'ai eu le même problème : un clavier Bluetooth Apple ne voulait pas se connecter à un iMac après avoir été associé à un MacBook Pro. La boîte de dialogue d'appairage Bluetooth s'affichait avec un code à 6 chiffres, mais la seule touche qui fonctionnait était Retour/Enter.

Résolu en réinitialisant le firmware comme expliqué par Dave Meehan dans Comment réinitialiser un clavier, une souris ou un trackpad Bluetooth sans fil Apple (Dépannage de l'appairage et d'autres problèmes courants) :

  1. Éteignez le clavier en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 3 secondes
  2. Cliquez sur l'icône Bluetooth dans la barre de menu
  3. Cliquez sur "Configurer un périphérique Bluetooth" ou "Ouvrir les préférences Bluetooth"
  4. Allumez le clavier en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, MAIS NE LÂCHEZ PAS LE BOUTON D'ALIMENTATION. Il doit être maintenu enfoncé pendant tout le processus.
  5. L'assistant de configuration trouvera le clavier, alors cliquez sur le nom du clavier, puis cliquez sur "Continuer". Assurez-vous de toujours maintenir le bouton d'alimentation enfoncé.
  6. Vous serez invité à saisir le code d'appairage. Vous pouvez maintenant relâcher le bouton d'alimentation, saisir le code d'appairage sur le clavier, puis appuyer sur Entrée. Il y aura un léger délai pendant que l'appairage se termine (quelques secondes)
  7. Le clavier sera désormais appairé et devrait fonctionner comme prévu (si vous obtenez des caractères incorrects pour les frappes de touches, vous pouvez avoir le mauvais paramètre de langue sur votre Mac, voir ci-dessous).

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John Walter Points 1

J'ai eu le même problème, j'ai passé 4 heures sans résultat, puis j'ai passé mon doigt de haut en bas environ 10 fois sur les chiffres, j'ai changé les piles et maintenant je tape ce message avec ce clavier connecté à un iMac. Les chiffres fonctionnent, mais pas toujours. C'est fou, je ne sais pas pourquoi les chiffres ont fonctionné pour entrer le mot de passe, mais ça a marché, pour ce que ça vaut. J'espère que cela aide.

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