Inexplicablement, je n'étais plus en mesure d'entrer mon mot de passe à 4 chiffres sur mon iPhone. J'ai essayé tellement de fois que mon iPhone a été désactivé.
J'ai éteint mon iPhone et l'ai redémarré, mais aucune chance.
Ensuite, j'ai demandé à supprimer mon iPhone de iCloud.com, mais j'ai d'abord demandé à effacer le téléphone.
Qu'arrive-t-il à mon iPhone si j'ai effacé mon iPhone via iCloud ("Find my Phone") et qu'ensuite je supprime également mon iPhone de mon compte iCloud ? La demande de suppression de mon iPhone est-elle toujours valable ?
Réponses
Trop de publicités?
Oui, l'iPhone sera toujours effacé - lorsque vous démarrez votre iPhone, il vous sera demandé de le configurer à nouveau comme un nouveau.
EDIT : Il est également décrit sur la page de support d'Apple : https://support.apple.com/en-us/HT204306
Effacer en utilisant Find my iPhone
Si vous activé Find My iPhone via iCloud vous pouvez l'utiliser pour effacer votre appareil.
- Aller à icloud.com/trouvé .
- Si vous y êtes invité, connectez-vous avec votre Identifiant Apple .
- Cliquez sur Tous les dispositifs en haut de la fenêtre de votre navigateur.
- Sélectionnez le périphérique que vous souhaitez effacer.
- Cliquez sur Effacer [appareil] pour effacer votre appareil et son code secret.
- Maintenant, vous pouvez soit restaurer à partir d'une sauvegarde o à l'état neuf .
Jaime Santa Cruz
Points
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Lorsqu'il est désactivé en raison d'un trop grand nombre de tentatives de code d'accès, vous pouvez également :
Effacez-le via iTunes :
- Connectez votre appareil à l'ordinateur avec lequel vous avez effectué la synchronisation.
- Ouvrez iTunes. Si un code d'accès vous est demandé, essayez un autre ordinateur avec lequel vous vous êtes synchronisé ou utilisez le mode de récupération.
- Attendez qu'iTunes synchronise votre appareil et fasse une sauvegarde. S'il ne le fait pas, apprenez ce qu'il faut faire.
- Une fois la synchronisation et la sauvegarde terminées, cliquez sur Restaurer [votre appareil].
- Lorsque vous atteignez l'écran de configuration lors de la restauration de votre appareil iOS, appuyez sur Restaurer à partir de la sauvegarde iTunes.
- Sélectionnez votre appareil dans iTunes. Regardez la date et la taille de chaque sauvegarde et choisissez la plus pertinente.
Et via le mode de récupération :
- Connectez votre appareil iOS à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Si vous n'avez pas d'ordinateur, empruntez-en un à un ami ou rendez-vous dans un Apple Store ou un fournisseur de services agréé par Apple.
- Lorsque votre appareil est connecté, redémarrez-le de force : Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Veille/Éveil et Accueil en même temps. Ne les lâchez pas lorsque vous voyez le logo Apple - maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez l'écran du mode de récupération.
- Lorsque vous voyez apparaître l'option de restauration ou de mise à jour, choisissez Restaurer.
iTunes va télécharger un logiciel pour votre appareil. Si cela prend plus de 15 minutes, votre appareil quittera le mode de récupération et vous devrez répéter les étapes 2 et 3.- Attendez que le processus se termine. Vous pourrez alors configurer et utiliser votre appareil.
Veuillez consulter cette page d'assistance pour plus d'informations, des liens utiles et des images décrivant le processus : Si vous avez oublié le code d'accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou si votre appareil est désactivé
