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MacBook indiquant que le service de batterie est requis ne s'allume plus après la mise en veille

J'ai reçu un MacBook Pro 2016 au bureau. Il fonctionnait très bien mais la batterie n'arrêtait pas de dire qu'elle devait être révisée et ne tenait pas vraiment la charge non plus. Le 100% atteignait ~60% en 30 minutes. Mais cela ne me dérangeait pas car je suis le plus souvent branché de toute façon.

Puis je l'ai ramené à la maison, je l'ai utilisé et je ne l'ai pas éteint, mais j'ai cliqué sur le bouton d'alimentation (qui, je suppose, est en veille), j'ai fermé le couvercle et je l'ai mis sur l'étagère.

Le matin, j'essaie de l'allumer et rien ! Il ne s'allume pas. Je l'ai laissé en charge pendant des heures mais toujours pas de réponse. J'ai essayé de réinitialiser le SMC, mais rien. Je pense que c'est à cause de la batterie mais qu'en pensez-vous ?

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benwiggy Points 21125

Vous savez que, au minimum, la batterie doit être remplacée. Il pourrait également y avoir un problème avec l'unité d'alimentation. Cependant, les problèmes matériels sont mieux diagnostiqués en présence de la machine elle-même. Emmenez-la dans un Apple Store ou chez un autre technicien agréé par Apple.

(Sauf si, lorsque vous dites que vous l'avez "reçu au bureau", il s'agit de la propriété et de la responsabilité de votre employeur : dans ce cas, vous devez le lui rendre).

Un technicien sera en mesure de confirmer ce qui doit être fait, et combien cela coûtera, vous laissant décider si cela en vaut la peine. Si vous l'avez obtenu à très bas prix auprès d'un surplus de bureau, alors quelques centaines de dollars (ou l'équivalent) en vaudraient la peine, selon moi.

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Le bureau l'a montré au technicien désigné et il s'avère qu'un circuit intégré sur la carte a grillé ! Maintenant, je me gratte la tête parce qu'il n'y a aucune chance qu'il ait été exposé à un liquide quelconque. Je l'avais, je l'ai utilisé, je l'ai bien rangé sur l'étagère, je l'ai sorti et il ne fonctionnait plus. Je n'ai aucune idée de la façon dont le circuit intégré a pu être brûlé.

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