Mon Macbook Pro a 5 mois et j'ai commencé à avoir des problèmes avec la touche "entrée" sur mes claviers interne et externe.
Il fonctionne à nouveau lorsque je redémarre l'ordinateur portable. Le fait que cela se produise sur les deux claviers m'indique qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel en soi.
J'ai nettoyé les deux claviers pour m'assurer que ce n'était pas dû à un dessous de touches sale.
Quelqu'un peut-il donner des conseils à ce sujet ?
Réponse
Trop de publicités?
Tom Hood
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Il est très intéressant que le clavier externe et le clavier interne aient des problèmes avec la même touche. Une action que je recommande également lorsque le matériel comme les claviers, le rétro-éclairage, les ports, les chargeurs ne fonctionnent pas est de réinitialiser le SMC (System Management Controller).
En attendant, donnez-nous un peu plus d'informations :
- Le clavier externe est-il filaire ou bluetooth ?
- Est-ce que ce problème seulement qui se produit avec la touche Entrée, et aucune autre touche ?
- Le problème du clavier se produit-il de manière aléatoire ou avez-vous remarqué un modèle (par exemple, lors de l'utilisation de certaines applications, de la connexion, etc.)
- Avez-vous Apple Care ou une autre garantie ?
