Au cours des six derniers mois, j'ai essayé d'isoler les pannes sporadiques du système iMac, sans succès. Il s'agit d'un iMac i7 3.4 GHz de fin 2012 avec un disque de fusion de 3 To (remplacé il y a quelque temps dans le cadre du programme de rappel), 32 Go de RAM certifiée Mac de Crucial et la carte graphique NVIDIA GTX 680MX en option. Je le branche parfois sur un moniteur externe. J'ai également l'habitude de brancher la machine à des lecteurs USB externes. Le système peut fonctionner pendant des semaines sans problème, puis se planter ou parfois à peine quelques minutes/heures.
Le comportement est que le système s'arrête tout simplement sans avertissement.
Des choses que j'ai essayées :
- Faire fonctionner la machine avec un onduleur pour éliminer les risques de fluctuations de courant.
- Faire fonctionner la machine sans onduleur pour éliminer la possibilité que l'onduleur soit en cause.
- J'ai vérifié la RAM en utilisant un scan multi-pass.
- J'ai remplacé la RAM par une nouvelle directement de Crucial alors qu'aucun problème n'a été trouvé lors de l'analyse.
- J'ai scanné le disque dur et je n'ai trouvé aucune erreur. (Le système utilise un disque de fusion de 3 To)
- Réinstallation de l'OS avec restauration à partir de la sauvegarde Time Machine.
- Mise à jour de l'OS.
- J'ai fait fonctionner la machine sans brancher le second moniteur.
- J'ai fait tourner la machine sans les lecteurs USB externes branchés.
- J'ai laissé la machine au Genius Bar deux fois et je leur ai permis d'effectuer des scans de plusieurs jours sur la machine sans qu'aucun problème ne soit détecté.
La seule chose que je n'ai pas essayée est de réinstaller le système d'exploitation à partir de zéro et de tout restaurer manuellement plutôt que de restaurer à partir d'une sauvegarde TimeMachine.
Aujourd'hui, il s'est à nouveau planté. Je ne sais plus quoi faire et je suis sur le point de jeter la machine.
Je sais que je devrais être en mesure de déterminer quelque chose à partir des journaux de la console, mais je ne suis pas sûr de ce que je dois rechercher et le volume d'informations qu'ils contiennent est écrasant.
Comment allez-vous déterminer la cause exacte de l'accident ? Y a-t-il une chaîne de caractères à rechercher dans les journaux qui me donnerait cette information ou un logiciel que je peux exécuter pour surveiller la santé du système afin de capturer cette information au moment du crash ?