Mon Macbook ne s'éteint pas ! Il reste bloqué sur un écran bleu avec une image de chargement et ne s'éteint pas. J'ai récemment mis à jour mon Macbook mais je ne sais pas si c'est le problème ou non.
Réponse
Trop de publicités?Êtes-vous en mesure de démarrer en Safe Boot ? Vous pouvez trouver les instructions pour cela ici : http://support.apple.com/kb/ht1455
Par ailleurs, je noterais l'heure à laquelle vous arrêtez l'ordinateur, puis je vérifierais dans la Console ce qui est enregistré à ce moment-là. Cela nous donnerait peut-être des indications sur ce qui empêche votre ordinateur de s'arrêter.
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Qu'entendez-vous par "mise à jour" ? Y a-t-il une mise à jour logicielle en attente d'un redémarrage pour être installée ?
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J'ai mis à jour mon Mac et il a redémarré après cela. Je ne pense pas que quelque chose soit en attente.
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Désolé, mais il n'y a pas assez d'informations ici pour vous aider à résoudre ce problème. Veuillez modifier la question pour fournir les spécifications de la machine/du système d'exploitation, une description détaillée de la façon dont vous avez rencontré le problème pour la première fois, les étapes que vous exécutez et qui répètent le problème de façon fiable, ainsi que tout message d'erreur pertinent de la console (
/Applications/Utilities/Console.app
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J'ai le même problème avec mon iMac 27'', je l'ai acheté l'année dernière remis à neuf et il a très bien fonctionné jusqu'à maintenant ; il a commencé à avoir le problème hier. Je pense que c'est avec Snow Leopard, j'ai rencontré le problème hier en éteignant évidemment, il se répète chaque fois que j'ai essayé d'éteindre l'iMac depuis hier, et je n'ai pas encore vérifié la console.
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@AliBZ : vous avez marqué la réponse comme acceptée. Cela vous a-t-il aidé à trouver le problème ? Quel était ce problème ?