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Se connecter à Internet avec un iPad ou un iPod Touch, via un réseau wifi public

J'ai été ravi lorsque le café de notre centre sportif local a commencé à fournir du wifi gratuit. Tout allait bien pendant un certain temps, mais il y a quelques semaines, quelque chose a changé, et maintenant mes appareils ne peuvent plus naviguer ou vérifier les e-mails, etc. Bien que je puisse détecter le réseau wifi avec des barres pleines, mes appareils me disent qu'ils ne peuvent pas se connecter à l'Internet. Le personnel ne pense pas avoir changé quoi que ce soit. Qu'est-ce qui peut bien se passer, ou qu'est-ce qui peut être différent ? Y a-t-il quelque chose que je puisse faire ?

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Avez-vous essayé de redémarrer les appareils ? Avez-vous essayé Paramètres/Général/Réinitialisation/Réinitialisation des paramètres réseau ?

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Oskar Points 1242

Lorsque votre appareil iOS n'obtient pas du routeur une adresse IP qui achemine les paquets vers des sites Web comme www.apple.com ou d'autres serveurs sous le capot comme les serveurs iCloud et les serveurs APN (Apple Push Notification), il vous fait savoir qu'il n'est pas connecté à Internet.

Dans ce cas, il s'agit presque toujours d'un problème avec le routeur sans fil ou le service Internet du magasin. Même si d'autres personnes surfent, il se peut que le routeur n'ait plus de nouvelles adresses et doive être redémarré. Si personne dans le magasin n'a accès à Internet, les causes peuvent être multiples et ne pas être dues à une panne temporaire d'adresses DHCP.

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Pour compléter, quelque chose de rapide qui pourrait aider (mais qui ne justifie pas vraiment une réponse), allez dans Paramètres > Wifi et sélectionnez le réseau ( le (>) sur le côté droit) et oubliez le réseau. Essayez ensuite de vous reconnecter - cela pourrait résoudre le problème car cela oblige l'appareil à oublier tout ce qu'il sait du réseau jusqu'à présent.

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Excellent commentaire - dans le même ordre d'idées, vous pouvez également demander le renouvellement des informations DHCP, ce qui a le même effet que ce qui précède, en supposant qu'il n'y ait pas plus d'une station de base diffusant sur ce SSID/nom de réseau.

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