Problème de sauvegarde ou de synchronisation de l'iPhone "Une erreur inconnue s'est produite (-50)".

Je viens de recevoir cette erreur. Mon Mac mini était connecté à mon réseau local par WiFi et aussi par Ethernet. Cela fonctionnait bien, mais j'essayais de faire en sorte que le téléphone se synchronise via Wifi (je n'arrive toujours pas à le faire fonctionner).

Bref, j'ai sorti le câble Ethernet. J'ai branché le téléphone via USB et lorsque j'ai cliqué sur Sync, j'ai obtenu l'erreur (-50) que vous décrivez.

Ma solution a été de quitter iTunes, puis de le relancer. Cela a suffi pour que le téléphone se synchronise sans erreur.

Voici mon correctif, pour iPhone 6 iOS 8.4 2015 Mon problème était causé par une application factice, je l'ai supprimée par le biais de SETTINGS de l'iPhone, GENERAL, USAGE, MANAGE USAGE. Cherchez un nom d'app vide ou une icône vide. Supprimez l'application. Essayez de sauvegarder à nouveau, si nouvel échec, vérifiez le LOG de votre iTunes.

Pour Windows, allez sur

1. C:\Users\XXXXXX\AppData\Roaming\Apple Ordinateur \Logs
2. Ouvrez le journal, et voyez quel est le problème. Dans mon cas, le problème était [11132 @ Fri Oct 09 21:27:23 2015] [com.apple.console AppleMobileBackup.exe] ERROR : Réponse au message de sauvegarde : 101 Impossible d'ouvrir le répertoire du domaine : No such file or directory (2) at path "/var/mobile/Containers/Shared/AppGroup/8E726549-3ED1-4171-818A-12B66843C156" (MBErrorDomain/101)
3. Dans mon cas, c'est l'application " 8E726549-3ED1-4171-818A-12B66843C156 " qui a causé le problème. J'ai donc simplement navigué dans le répertoire de mon iPhone en utilisant iExplorer, et créé un dossier avec le même nom. Note : Mon iPhone est jailbreaké. Ensuite, je réussis à sauvegarder mon téléphone.

Note : Si vous voyez un message d'erreur similaire, cela signifie que c'est causé par une application. Essayez de supprimer d'autres applications et essayez de sauvegarder à nouveau. Bonne chance !

Cela m'est arrivé aussi. Comme l'a suggéré l'utilisateur 110611, j'ai quitté iTunes puis je l'ai relancé, avec mon iPhone toujours connecté au port USB. La synchronisation a commencé immédiatement après.

Avez-vous essayé d'utiliser un autre câble USB et un autre port ? Essayez également de redémarrer votre ordinateur pour voir si cela aide. Je trouve que parfois, des choses simples comme les câbles et l'échange de ports ont des résultats surprenants.

Ce comportement ne semble pas se produire dans mon cas après la mise à jour vers iOS 8.1.