J'ai un iMac 2010 qui n'est plus sous garantie. Je me suis récemment approché de l'ordinateur et il était en train de dormir et ne se réveillait pas. J'ai maintenu le bouton marche/arrêt enfoncé pendant un moment, pour qu'il s'éteigne. Puis j'ai appuyé à nouveau sur ce bouton. L'iMac s'est allumé, mais j'ai vu des lignes colorées sur le fond blanc avec le logo Apple et l'indicateur d'activité qui tournait. Il a tourné un peu, puis l'écran est passé à des lignes de couleur en damier sur fond blanc, et il s'est figé de cette façon. J'ai allumé ma télévision à laquelle l'iMac est connecté et tout ce que je vois est un écran blanc. J'ai essayé cmd + Option + P + R et il a redémarré, mais la même chose s'est produite. J'ai également essayé de débrancher tous les câbles, y compris l'alimentation. J'ai attendu quelques minutes et je les ai rebranchés, mais cela n'a pas aidé. Que puis-je essayer d'autre ? Pensez-vous que le moniteur est mort ou la carte vidéo ? J'espère que ce n'est pas le disque dur. Voici les captures d'écran de ce qui se passe :
Mise à jour.
J'essaie d'en faire le moins possible, pour ne pas perdre les données. Je n'ai pas beaucoup de sauvegardes.
J'ai trouvé le CD de diagnostic et j'ai pu l'exécuter. J'ai effectué le test rapide et je n'ai trouvé aucun problème. Maintenant, j'exécute le test étendu. Est-ce que le test étendu peut détecter une carte vidéo défectueuse ? J'ai essayé de démarrer l'iMac en mode sans échec avec le même résultat. Quelles sont mes options, si c'est la carte vidéo ? Pour la changer, je devrais probablement remplacer toute la carte mère, et Apple me facturerait, j'en suis sûr, plus de 300 $, sinon plus. Existe-t-il un moyen de démarrer à partir d'une clé USB, disons Ubuntu, et d'accéder au disque dur ?
Voici la capture d'écran de cet écran de diagnostic :
1 votes
La meilleure façon de circonscrire le problème est de brancher un moniteur externe pour voir quel est le problème. Et de démarrer en mode SAFE pour éliminer les conflits de pilotes.
1 votes
Je suggère le mode FireWire Target pour sauvegarder les données. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un autre Mac et d'un câble FireWire. En mode cible FW, votre iMac sera vu comme un lecteur FireWire par l'autre Mac.
0 votes
Cela fonctionnerait-il même si je ne peux pas démarrer sur le bureau ? Je n'ai que le macbook pro qui n'a pas de firewire. Ai-je d'autres options ? Existe-t-il un moyen de désactiver l'écran de l'iMac et d'utiliser la télévision en tant qu'écran principal via le port d'affichage ?
0 votes
Oui. Vous n'avez pas besoin d'avoir un système d'exploitation pour cela.
0 votes
Merci pour votre aide. Je suis allé à l'apple store et ils ont dit que c'est la carte vidéo et 200 $ pour la réparer. J'ai décidé de les laisser réparer. J'espère qu'ils ne toucheront pas au disque dur et que je ne perdrai pas de données. Je pense qu'il n'y a aucune raison pour cela.