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Le volume crypté APFS n'accepte plus le mot de passe

Mon Macbook Air (début 2015) a montré un comportement étrange au cours des deux dernières semaines avec des plantages lorsque le couvercle était fermé ou le démarrage dans la partition Bootcamp bien que la partition MacOS ait été définie comme partition de démarrage. Il y a deux jours, il s'est planté alors que le couvercle était fermé et le MacBook n'a plus démarré - peu importe combien de temps j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation ou essayé une réinitialisation SMC.

L'ordinateur est maintenant en réparation, mais j'ai sorti le SSD et l'ai mis dans un boîtier externe OWC Envoy Pro et l'ai connecté au MacBook (2012) de ma femme. Les deux ordinateurs fonctionnent sous MacOS High Sierra. Au cours des deux premiers démarrages, le MacBook de ma femme a bien démarré à partir du SSD mais s'est figé après 10-15 minutes de travail. J'ai également remarqué que parfois, en appuyant sur la touche "Alt" pendant le démarrage pour sélectionner le disque externe, les partitions du SSD externe n'apparaissaient pas et j'ai dû reconnecter le boîtier OWC.

Comme les blocages se sont répétés plusieurs fois, j'ai supposé que mon installation de MacOS sur le SSD externe était défectueuse, ce qui expliquerait aussi les plantages en mode veille, etc. Lorsque j'ai démarré dans l'installation High Sierra normale de 2012, il a monté la partition Bootcamp externe sans problème et m'a demandé le mot de passe de la partition MacOS externe qui est cryptée APFS. Cependant, le mot de passe n'a pas été accepté du tout. Il n'y a aucune chance de se tromper après des dizaines d'essais avec un mot de passe qui n'utilise ni majuscules, ni chiffres, ni autres signes (oui, mauvais, je sais) et le verrouillage des majuscules est désactivé.

Les deux disques (l'interne du Mac 2012 ainsi que le désormais externe du Mac 2015) ont été entièrement convertis en APFS chiffré bien avant, donc cela ne devrait pas avoir à voir avec le problème fréquemment rencontré de chiffrement bloqué des disques (externes).

Après avoir un peu cherché sur Google, j'ai trouvé ce site dans le forum des développeurs Apple : https://forums.developer.apple.com/thread/80174 L'utilisateur "croaker" a suggéré quelques commandes à exécuter à partir du terminal que j'ai essayées, mais j'ai obtenu les résultats et les messages d'erreur suivants qui n'ont pas mené au succès :

Ingrids-Air:~ frederik$ diskutil apfs list
APFS Containers (2 found)
|
+-- Container disk1 8549518B-CAFB-4337-A812-99C04C5472B3
|   ====================================================
|   APFS Container Reference:     disk1
|   Capacity Ceiling (Size):      204847689728 B (204.8 GB)
|   Capacity In Use By Volumes:   182864048128 B (182.9 GB) (89.3% used)
|   Capacity Available:           21983641600 B (22.0 GB) (10.7% free)
|   |
|   +- Volume disk1s1 4E1DAA7F-B705-3D9A-A6F1-C1CFF61E8532
|   |   ---------------------------------------------------
|   |   APFS Volume Disk (Role):   disk1s1 (No specific role)
|   |   Name:                      Macintosh HD (Case-insensitive)
|   |   Mount Point:               /
|   |   Capacity Consumed:         180053475328 B (180.1 GB)
|   |   FileVault:                 Yes (Unlocked)
|   |
|   +-> Volume disk1s2 1DEEF49A-BCE1-4960-83CD-EBC28C6B6E32
|   |   ---------------------------------------------------
|   |   APFS Volume Disk (Role):   disk1s2 (Preboot)
|   |   Name:                      Preboot (Case-insensitive)
|   |   Mount Point:               Not Mounted
|   |   Capacity Consumed:         19079168 B (19.1 MB)
|   |   FileVault:                 No
|   |
|   +-> Volume disk1s3 C2A91489-D85E-4E20-B940-A785601B3463
|   |   ---------------------------------------------------
|   |   APFS Volume Disk (Role):   disk1s3 (Recovery)
|   |   Name:                      Recovery (Case-insensitive)
|   |   Mount Point:               Not Mounted
|   |   Capacity Consumed:         509820928 B (509.8 MB)
|   |   FileVault:                 No
|   |
|   +-> Volume disk1s4 7399A939-855B-45A7-AFDC-9BFFD7A330E7
|       ---------------------------------------------------
|       APFS Volume Disk (Role):   disk1s4 (VM)
|       Name:                      VM (Case-insensitive)
|       Mount Point:               /private/var/vm
|       Capacity Consumed:         2147536896 B (2.1 GB)
|       FileVault:                 No
|
+-- Container disk3 9B4D713F-1351-4868-A9DC-2F5994193C6D
    ====================================================
    APFS Container Reference:     disk3
    Capacity Ceiling (Size):      467487666176 B (467.5 GB)
    Capacity In Use By Volumes:   337432899584 B (337.4 GB) (72.2% used)
    Capacity Available:           130054766592 B (130.1 GB) (27.8% free)
    |
    +- Volume disk3s1 C02A87D1-BEAE-3FAA-8C40-D5E0CF5384BF
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk3s1 (No specific role)
    |   Name:                      Macintosh HD (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         334589607936 B (334.6 GB)
    |   FileVault:                 Yes (Unlocked)
    |
    +-> Volume disk3s2 189EED74-9D4C-4D5A-A55C-59D3EFA6B233
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk3s2 (Preboot)
    |   Name:                      Preboot (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         19566592 B (19.6 MB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk3s3 CADA1307-00AC-4445-B9B7-3DE902B80A7E
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk3s3 (Recovery)
    |   Name:                      Recovery (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         517750784 B (517.8 MB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk3s4 298B4239-D36B-4BD4-AAFE-ECDB16A84197
        ---------------------------------------------------
        APFS Volume Disk (Role):   disk3s4 (VM)
        Name:                      VM (Case-insensitive)
        Mount Point:               Not Mounted
        Capacity Consumed:         2147512320 B (2.1 GB)
        FileVault:                 No
Ingrids-Air:~ frederik$ diskutil apfs unlockvolume disk2s2
disk2s2 is not an APFS Volume
Ingrids-Air:~ frederik$ diskutil apfs unlockvolume disk3s1
Passphrase:
Unlocking any cryptographic user on APFS Volume disk3s1
Error unlocking APFS Volume: The given APFS Volume is not locked (-69589)
Ingrids-Air:~ frederik$ diskutil apfs unlockvolume disk3s1
Passphrase:
Unlocking any cryptographic user on APFS Volume disk3s1
Error unlocking APFS Volume: The given APFS Volume is not locked (-69589)
Ingrids-Air:~ frederik$ diskutil apfs unlockvolume disk3s2
Passphrase:
Unlocking any cryptographic user on APFS Volume disk3s2
Error unlocking APFS Volume: The given APFS Volume is not encrypted (-69593)

Lorsque vous effectuez une liste diskutil apfs avant d'entrer le mot de passe, la sortie indique "Filevault : Yes (Locked)". Après avoir entré le mot de passe, le résultat devient "Filevault : Yes (Unlocked)". Mais comme diskutil a dit que le volume n'est pas crypté, j'ai pensé que le mot de passe avait peut-être été accepté à la fin mais pas monté correctement. J'ai donc essayé de le monter :

Ingrids-Air:~ frederik$ sudo mkdir /Volumes/test
Password:
Ingrids-Air:~ frederik$ sudo mount_apfs disk3s1 /Volumes/test/
mount_apfs: mount: Invalid argument
Ingrids-Air:~ frederik$ sudo mount_apfs /dev/disk3s1 /Volumes/test/
mount_apfs: mount: Invalid argument
Ingrids-Air:~ frederik$ sudo mount /dev/disk3s1 /Volumes/test/
mount: You must specify a filesystem type with -t.
Ingrids-Air:~ frederik$ sudo mount -t apfs /dev/disk3s1 /Volumes/test/
mount_apfs: mount: Invalid argument

Et comme cela n'a pas marché, j'ai essayé fsck_apfs qui a également échoué :

Ingrids-Air:~ frederik$ fsck_apfs -n /dev/disk3s1 
error: device /dev/rdisk3 failed to open with error: Permission denied.
Ingrids-Air:~ frederik$ sudo fsck_apfs -n /dev/disk3s1 
** Checking volume.
** Checking the container superblock.
warning: checkpointsuperblock disagree for xp 148
** Checking the EFI jumpstart record.
** Checking the space manager.
** Checking the object map.
** Checking the APFS volume superblock.
** Checking the object map.
mount_apfs: mount: Input/output error
error: mount_apfs exit status 73
** The volume /dev/disk3s1 could not be verified completely.

Je suis un peu effrayé par l'erreur "entrée/sortie". Jusqu'à présent, mon seul espoir est que quelque chose ne va pas avec le boîtier et qu'il finira par fonctionner lorsque je récupérerai le MacBook 2015 réparé.

Toute aide à ce sujet serait très appréciée !

P.S. : Oui, je fais des sauvegardes régulières, mais comme j'étais en voyage d'étude hors site ces deux derniers jours, ce serait génial si je pouvais récupérer mes notes, c'est pourquoi le reformatage et la restauration ne sont pas (encore) une option...

1voto

stphven Points 41

mount_apfs : mount : Erreur d'entrée/sortie

Le boîtier, le câble ou le disque sont (ou vont) être défectueux.

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