Sur mon MacBook Air (modèle 2017), le ventilateur fonctionne en continu à plus de 6 000 tr/min sans aucune charge élevée (charge CPU < 20 %). J'ai réinitialisé le SMC plusieurs fois mais en vain. Ma période de garantie est écoulée et je crains de devoir le prendre au Centre de Service Apple.
Réponse
Trop de publicités?
ScunnerDarkly
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Votre problème est essentiellement une défaillance de surveillance thermique et très probablement votre CPU et GPU fonctionneront dans leurs limites thermiques (en fait, ils seront probablement plus frais que d'habitude grâce à votre ventilateur fonctionnant à 100% de PWM). Bien que cela puisse être causé par un capteur défaillant ou un SMC, cela peut aussi être causé par des problèmes d'alimentation proches du SMBus (qui est responsable de la communication simple entre divers composants matériels). Jetez un œil à cette vidéo de Louis Rossman où un problème très similaire est diagnostiqué (alerte spoiler, étonnamment, il s'avère qu'une caméra FaceTime défectueuse cause le problème de vitesse du ventilateur)...
La nature précise de la panne est principalement académique car Apple se contentera simplement de remplacer la carte logique au lieu de tenter une réparation au niveau des composants. Un indépendant comme Rossmann pourrait bien être en mesure de diagnostiquer la panne et de la réparer à un prix raisonnable, mais la seule option gratuite/à faire soi-même est d'installer un logiciel pour contrôler la vitesse de vos ventilateurs et de vivre avec.
Si vous souhaitez payer pour une réparation, vous devrez utiliser un utilitaire de surveillance pour vous donner une idée s'il s'agit d'une défaillance d'un capteur unique ou multiple. J'utilise HWSensors car c'est gratuit, ça fonctionne et cela fournit des informations système complètes, mais l'un des autres utilitaires suggérés devrait vous donner les retours dont vous avez besoin. Vous voudrez certainement vérifier que les deux températures du CPU et du GPU semblent être dans les limites normales au repos, si l'une est clairement trop élevée ou trop basse, le SMC passera en mode vitesse maximale des ventilateurs pour s'assurer que rien ne chauffe, peu importe s'il cuit réellement ou non.
Mon choix d'utilitaire pour contrôler la vitesse des ventilateurs est Macs Fan Control, cela vous permet de définir votre capteur de référence et convient également à tous les modèles d'iMac avec un firmware de disque dur personnalisé qui fait fonctionner les ventilateurs du système à pleine vitesse lorsqu'un disque non-Apple est installé. C'est également probablement supérieur au contrôle thermique standard d'OS X car il vous permet de définir un plan thermique qui vous convient plutôt que de devoir vivre avec l'équilibre thermique-acoustique prédéfini par Apple.
Si vous préférez une interface plus simple, alors SSD Fan Control pourrait davantage vous convenir.
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De temps en temps, mon ventilateur fonctionne à grande vitesse pendant une période prolongée et lorsque je le remarque, je mets simplement le système en veille pendant un instant, le ventilateur s'arrête, puis je réveille le système. C'est un léger inconvénient mais c'est mieux que de devoir redémarrer. Cliquez sur le menu Pomme, puis sur Veille, attendez un instant pour qu'il se mette en veille et le ventilateur devrait ralentir, puis appuyez sur la touche Espace pour le réveiller.
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Réinitialiser le SMC peut être délicat, surveillez le bref changement de la lumière du chargeur (Magsafe) pour indiquer que l'opération a réussi.
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Ce n'est pas une blague. Mettez votre Mac au frigo et laissez-le là pendant 15 minutes.
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@Rechercher J'ai littéralement essayé de le mettre dans le réfrigérateur, pas de différence. J'ai aussi remarqué que l'adaptateur MagSafe est passé de l'orange au vert pendant un instant, puis est revenu à l'orange pendant la réinitialisation du SMC. Que puis-je essayer d'autre avant d'aller au magasin Apple?
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Il semble qu'il y ait un problème de surveillance thermique, cependant cela ne conduit pas toujours à un échec réel du capteur ou même de l'SMC lui-même. Installez un utilitaire de surveillance comme HWSensors provenant de SourceForge et examinez les lectures. Si vous avez un capteur qui semble être hors de portée, c'est le premier endroit où regarder. Si vous avez plusieurs échecs de capteurs, il est probable que ces capteurs se trouvent sur le même segment du SMBus et qu'une défaillance du capteur est peu probable. Faites-nous un retour pour nous dire s'il s'agit d'un échec unique ou multiple. Apple voudra remplacer la carte de toute façon, mais les indépendants peuvent aider.
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Que demandez-vous d'autre, eh bien pas grand-chose et cela dépend de votre budget. Maintenant que vous savez que ce n'est pas un problème de surchauffe, vous pourriez simplement vivre avec. Le ventilateur ira bien, il est conçu pour cela. Si vous le souhaitez, vous pourriez retirer la batterie pendant un certain temps.
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J'ai presque oublié, exécutez le test matériel Apple juste pour voir le rapport. support.apple.com/en-us/HT201257
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Avant de vous laisser dans votre misère (désolé), vous pouvez continuer à chercher par vous-même, en utilisant des outils utilitaires de tiers comme l'application iStat ($10), et mon préféré d'Intel lui-même ($free), software.intel.com/en-us/articles/intel-power-gadget-20 pour en savoir plus. Ou même celui-ci macupdate.com/app/mac/47386/macs-fan-control
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@stillanoob, Je te suggère fortement de jeter un coup d'œil à Will it damage my MacBook if I put it in the fridge to cool it down?! En bref, la différence de température a le potentiel de provoquer de la condensation lorsqu'il est retiré, sans parler du choc thermique initial lorsqu'il est d'abord placé dans le réfrigérateur, l'un ou l'autre pouvant entraîner une défaillance catastrophique de la carte logique ou d'un autre composant!
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Juste voulu poster une mise à jour. Je n'ai pas utilisé mon Mac pendant environ une semaine car j'étais occupé. Je me suis connecté il y a quelques jours. Tout semble aller bien. Bizarre!