Dois-je racheter des applications si je change de pays ?

Ça n'a pas l'air bon en ce moment. Safal, du service d'assistance clientèle d'iTunes, m'a gentiment indiqué qu'"après avoir changé de pays dans mon compte, je ne pourrai pas mettre à niveau le contenu que j'ai acheté alors que mon compte était réglé sur le pays précédent", ceci concernant la musique iTunes. Il a également déclaré : "Le contenu de l'App Store est également spécifique à chaque pays. Si vous souhaitez mettre à niveau l'une de vos applications, veuillez le faire avant de changer de pays". C'est tout simplement inacceptable et j'ai déjà répondu en exprimant mon "mécontentement" face à la résolution (ou son absence).

Oh là là, j'avais espéré que ce serait plus flexible. Je prendrais certainement une semaine pour laisser les choses s'installer. Je demanderais probablement aussi un nom et une adresse postale pour envoyer une lettre afin qu'il soit clair que vous comprenez les limites. Si vous n'avez vraiment plus accès aux mises à jour des applications achetées lorsque vous changez de zone géographique, je réfléchirai longuement avant de changer de fournisseur. Je pourrais envisager de conserver deux comptes sur mon Mac si j'avais besoin d'acheter de nouvelles applications dans le nouveau pays, mais j'essaierais de maintenir un lien avec l'ancien compte pour toujours. Je n'avais aucune idée de la façon dont ce DRM et ce magasin pouvaient limiter les déplacements.

Vous pouvez théoriquement utiliser un seul identifiant Apple et changer de pays (y compris les détails de facturation) dans les deux sens, c'est faisable. Mais pour être honnête, il est probablement plus facile d'en obtenir un distinct. J'en ai un après une suggestion de l'assistance iTunes il y a quelque temps (j'ai déménagé il y a un an, mais j'ai attendu jusqu'à maintenant). Mais j'espérais qu'un simple changement de pays ne ferait pas de mal. Et il s'avère que c'est le cas. Je suis toujours en train de me battre avec eux et je ne lâcherai pas facilement car je pense qu'une telle limitation est très blessante.

Vous avez peut-être eu un impact - mais il est maintenant possible de changer les choses. Veuillez voir ma modification substantielle ci-dessus ! J'espère qu'il n'est pas trop tard pour vous aider.

Je me souviens que cette option était disponible depuis un certain temps déjà et c'est ainsi que j'ai changé de compte. Le problème n'est pas le changement en soi, mais le transfert des achats. Une fois que vous changez le pays de votre AppleID, vous ne pouvez plus mettre à jour les applications achetées lorsque votre ID était attribué au pays précédent, ce qui n'est bien sûr pas souhaité.

Wow - ça semble dur. Pas étonnant que les gens maintiennent deux comptes avec deux adresses de facturation - pour garder les mises à jour en vie.

Yup. C'est la seule option. J'ai essayé de me battre avec Apple à ce sujet, mais ils ont des règles strictes et les achats sont attribués à la fois à l'Apple ID et au magasin du pays où se trouve l'adresse de facturation. Il y a eu des rumeurs sur la possibilité de fusionner deux comptes, mais même si cela se produit, je pense que ce ne serait que dans un seul pays de toute façon. Oh, eh bien - il faut vivre avec deux comptes et les changer de temps en temps pour obtenir des mises à jour.

Je travaille et vis aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie et j'ai trois comptes Apple, un pour ma femme et moi, un pour mon travail aux États-Unis et un pour mon travail en Australie. De même, nous avons trois comptes AMAZON. Si votre déménagement est lié à votre travail, essayez de leur faire payer.

@MichalM quelqu'un sait si cette situation s'est améliorée en 2015 ? ohh je suis tellement déçu....

La situation s'est-elle améliorée en 15 ?

@JPCF Je ne sais pas. Pourquoi ne pas demander vous-même à Apple et ensuite nous répondre par une mise à jour ou éditer ceci ?

@bmike TL:DR support.apple.com/fr/sa/HT201272

J'ai eu une discussion avec le support Apple ces derniers jours et la situation n'a pas changé d'un iota : "Les achats de contenu suivent le pays et le compte qui a effectué les achats. Donc, si vous changez le pays de votre compte, les achats ne suivront pas. Vous ne pourrez donc pas les utiliser." C'est ce qu'on m'a dit quand j'ai demandé "Est-ce que je vais devoir tout ré-acheter ?".