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ITunes indique que cet ordinateur n'est pas autorisé

J'ai un iPod touch, iOS 4.3, avec iTunes 10 sur Windows 7. J'avais un compte iTunes sans carte de crédit, parce que je n'avais pas l'intention d'acheter des applications de toute façon. Donc aujourd'hui j'ai branché mon iPod et iTunes m'a dit que je devais mettre à jour son système d'exploitation. J'ai dit OK, et il m'a dit que je devais d'abord transférer mes téléchargements de l'iPod vers ma bibliothèque iTunes. D'accord, je suis allé à Fichier > Transférer les achats depuis l'iPod (traduction approximative, mon iTunes est en espagnol), et il m'a dit que je n'avais pas l'autorisation de les utiliser sur cet ordinateur.

Je suis allé à Store > Donner l'autorisation à cet ordinateur (encore une fois, traduction approximative), et j'ai reçu un message disant que je devais valider (ou quelque chose du genre) ce compte avec le magasin iTunes. Je suis allé le faire, et il a demandé les informations relatives à la carte de crédit. Cette fois, je n'ai pas vu d'option "None" pour la carte de crédit, alors j'ai juste donné les informations.

J'ai essayé de donner à nouveau l'autorisation, mais iTunes m'a dit que cet ordinateur avait déjà l'autorisation, donc j'ai essayé de supprimer et de donner l'autorisation à nouveau, mais iTunes me dit toujours qu'il ne peut pas transférer mes applications car l'ordinateur n'est pas autorisé.

Alors, que se passe-t-il? Pourquoi iTunes me demande-t-il toujours d'autoriser cet ordinateur s'il est déjà autorisé?

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Avez-vous un autre ordinateur auquel vous avez connecté votre iPod et synchronisé avec lui?

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@kiamlaluno : Je ne pense pas, mais je ne suis pas sûr à 100%.

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Je demande car lorsque j'ai mis à jour iOS sur un Mac, j'ai rencontré le même problème, et c'était parce que je n'utilisais pas le Mac habituel que j'utilise pour synchroniser l'iPod, même s'il s'agissait de l'un des ordinateurs autorisés.

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mikeymo Points 537

J'ai trouvé le problème. Il s'avère que l'adresse e-mail que j'avais utilisée pour m'inscrire avec Apple contenait un point. Je le fais parce que pour Gmail c'est la même chose, et cela me permet de filtrer les choses que je ne veux peut-être pas. J'ai donc essayé d'autoriser avec cet identifiant, et ça a fonctionné.

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Terry Points 1

Allez dans Paramètres sur votre iDevice.

Faites défiler jusqu'à iTunes & Apps. Après y avoir touché, vérifiez l'identifiant Apple, qui est votre adresse e-mail.

Allez sur iTunes sur votre ordinateur et vérifiez l'adresse e-mail qui est connectée.

Si elle est différente de celle de votre appareil, vous devez vous déconnecter et vous reconnecter avec l'identifiant Apple de votre appareil. Assurez-vous d'autoriser cet ordinateur pour cet appareil/cet identifiant Apple.

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