J'essaie d'importer mes photos de mon iphone sur mon mac et même si j'ai déjà mis en confiance cet ordinateur, le mac insiste sur le fait que je ne l'ai pas encore fait. Je l'ai fait plusieurs fois et cela ne fonctionne toujours pas. Avez-vous une idée de la façon de résoudre ce problème ?
Réponses
Trop de publicités?
Damian
Points
41
Monomeeth
Points
61435
Comme vous n'avez pas précisé la version de MacOS que vous utilisez, ces conseils seront de nature générale.
Sur le Mac, il existe plusieurs façons d'importer des photos. Vous n'expliquez pas comment vous avez essayé de les importer, mais avez-vous essayé d'utiliser l'application Image Capture ou les applications iPhoto et/ou Photos (selon le système d'exploitation que vous avez installé) au lieu de ce que vous essayez normalement ?
[EDIT - Parfois, le fait d'essayer une approche différente déclenche l'invite de l'ordinateur de Trust et cela sera accepté/mis en mémoire pour la prochaine fois].
Ces applications se trouvent dans votre dossier Applications. Celle que vous utiliserez dépendra de la manière dont vous souhaitez gérer vos photos :
- Capture d'images vous permet d'importer vos photos sur le disque dur de votre Mac pour y accéder et les utiliser comme bon vous semble. Par défaut, elles seront importées dans votre dossier Images, mais vous pouvez sélectionner d'autres emplacements et créer des sous-dossiers.
- iPhoto et/ou Photos sont des applications qui non seulement importent vos photos, mais vous permettent de les gérer et de les organiser en albums, de produire des livres, etc.
Quelle que soit l'option choisie, toutes ces applications reconnaîtront votre iPhone lorsqu'il sera connecté par USB à votre Mac. Il vous suffit alors de sélectionner l'appareil dans l'application et d'importer les photos.
Ces options sont indépendantes d'iTunes et, en fait, elles traitent votre iPhone comme un appareil photo.
EDIT [Cette modification ajoute des informations sur la façon de traiter la question de la "confiance dans l'ordinateur"].
Si l'une des "autres" méthodes énumérées ci-dessus ne fonctionne toujours pas, l'astuce consiste peut-être à faire en sorte que l'iPhone soit invité à faire confiance à l'ordinateur. Vous pouvez essayer :
- Éteignez votre iPhone
- Connectez l'iPhone à votre Mac via USB
- Ouvrir iTunes
- Allumez votre iPhone
- iTunes devrait alors vous demander si l'iPhone fait confiance à l'ordinateur (au lieu que ce soit l'iPhone qui vous le demande).
- Confirmez que vous voulez faire confiance à l'ordinateur
- À l'invite de l'iPhone qui suit, faites également confiance à l'ordinateur
Espérons que la prochaine fois que vous tenterez d'utiliser la capture d'image/iPhoto/Photos pour importer des photos, vous n'aurez pas de problème.
Toutefois, si le problème persiste, vous pouvez aussi essayer de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Naviguez vers Paramètres
- Tapez sur Général
- Balayez vers le haut et tapez sur Réinitialiser en bas de l'écran.
- Tapez sur Réinitialiser les paramètres du réseau
Gardez à l'esprit qu'une fois que vous aurez réinitialisé vos paramètres réseau, vous devrez saisir à nouveau tous les mots de passe WiFi auxquels vous vous connectez normalement.
